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PlusKarte Kids & Teens Flex in PlusKarte Kids & Teens Flex for Friends ändern
2 years ago
Hallo liebe Community,
mir ist eben aufgefallen, dass bei einem Kids & Teens Flex Tarif kein "ForFirends Tarif" hinterlegt ist.
Die Hauptkarte ist "ForFriends" und eine Kids & Teens Karte auch.
Kann man die "falsche" Karte auch in die MagentaMobil PlusKarte Kids & Teens Flex for Friends mit MagentaEINS ändern?
Auch wenn es aktuell keine Auswirkungen auf Datenvolumen etc. hat. Aber irgendwann, wenn die Verträge übernommen werden bestimmt mal.
Liebe Grüße und vielen Dank
PBe
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2 years ago
Hallo @PBe ,
ich habe gerade auf beiden hinterlegten Nummern versucht dich diesbezüglich zu erreichen, leider ohne Erfolg.
Liebe Grüße
Mandy S.
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2 years ago
@Mandy S.
Habe gerade mit der Telekom-Hotline gesprochen.
Jetzt sollte alles passen.
LG
PBe
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2 years ago
@PBe Freut mich zu hören. Falls doch noch mal Fragen auftauchen, meld dich gern wieder bei uns.
Magenta Grüße
Michael
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2 years ago
@PBe
Entschuldige bitte meine gestrige falsche Buchung.
Das kommt davon, wenn ich Sachen noch schnell zum Dienstende mache.
Da haben wir bei der Vorvertraglichen Information aber beide nicht aufgepasst.
Prima, dass es nun korrigiert ist.
Nächstes mal plane ich mehr Zeit für den Anruf ein.
Liebe Grüße
Mandy S.
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2 years ago
@Mandy S.
Habe gerade mit der Telekom-Hotline gesprochen.
Jetzt sollte alles passen.
LG
PBe
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