Portierte Rufnummer hat sich nicht geändert

vor 8 Monaten

Meine alte Rufnummer wurde portiert. Ich kann sie anwählen und es klingelt auch bei mir. Wenn ich aber raus telefoniere zeigt er die andere Rufnummer an. 

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  • Community Guide

    vor 8 Monaten

    Hallo @Nate.1 

     

    Kannst du dein Anliegen genauer erläutern?

     

    Welcher Router?

     

    Ggf hast du bei abgehenden Anrufe die falsche Nummer zugeordnet.

     

     

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  • Community Guide

    vor 8 Monaten

    @Nate.1 

    Dann hast du vermutlich deine Rufnummern im Router nicht richtig eingerichtet.

    5

    Antwort

    von

    vor 8 Monaten

    Hallo @Nate.1, herzlich willkommen in der Telekom hilft Community. 

     

    Du hast hier schon tolle Hilfe erhalten. Wie sieht es aktuell aus? Funktioniert nun alles? Oder benötigst du weitere Unterstützung?

     

    Viele Grüße

    Melanie

  • 5 Sterne Mitgestalter*in

    vor 8 Monaten

    @Nate.1  schrieb:
    Wenn ich aber raus telefoniere zeigt er die andere Rufnummer an. 

    Hast im Router auch eingestellt, mit welcher Rufnummer du rausrufen willst?

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  • Community Guide

    vor 8 Monaten

    @Nate.1  schrieb:
    Meine alte Rufnummer wurde portiert.

    Wenn Du die zusätzlich zu den Dir von der Telekom gegebenen Rufnummern portiert hast und im Router eingetragen hast - dann musst Du dem Router auch sagen mit welcher Rufnummer abgehend telefoniert wird. Oder u.U. das übers Mobilteil entsprechend auswählen.

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