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5 years ago
Wenn der Vodafone mitspielt ja - sonst nein.
Hast Du eine Fritzbox?
Dann könntest Du die am Vodafone-Anschluss als "Festnetz" anschließen und solcherart die Telefonie über dieselben Telefone laufen lassen. Allerdings braucht jeder Anschluss dann seinen Router (einer davon die Fritzbox).
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5 years ago
Im Augenblick habe ich 2 DSL Anschlüsse. Mein Vetrag bei Vodafone läuft noch bis Juni 2021. Ist es möglich, vorhandene Festnetzrufnummern aus dem Vodafone Vetrag zur Telekom zu portieren?
Hast du mal dort nachgehakt?
Greetz
Stefan D.
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from
5 years ago
Die Portierung muss von der Telekom angestossen werden. Dafür brauche ich aber das Portierungsformular. Die Servicehotline ist leider nicht hilfreich. Den Anschluss bei Vodafone will ich dauerhaft nicht behalten, wie schon gesagt der Vertrag kann zu Juni 2021 gekündigt werden.
Answer
from
5 years ago
Die Portierung muss von der Telekom angestossen werden. Dafür brauche ich aber das Portierungsformular. Die Servicehotline ist leider nicht hilfreich.
Macht auch Sinn und da gebe ich dich hier weiter an meine Kollegen, die da sattelfester sind, als ich es bin.
Greetz
Stefan D.
Unlogged in user
Answer
from
5 years ago
Hallo @magnus.apelt,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Verstehe ich das richtig, Sie möchten die Rufnummer von dem Anbieter aus dem Vertrag nehmen und vorzeitig zur Telekom übernehmen? Das ist von unserer Seite aus möglich. Bitte sprechen Sie das mit dem Anbieter ab, da es eine Kulanz Entscheidung ist.
Wenn Ihr Anbieter zustimmt, kann ich das für Sie in die Wege leiten.
Viele Grüße,
Tabea Ka.
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from
5 years ago
Hallo,
im Prinzip könnten die Rufnummern auch jetzt schon portiert werden, spätestens aber zum Vertragsende. Ich habe bei Vodafone insgesamt 6 Rufnummern, von denen ich aber nur 3 Nummern mitnehmen will. Das sind Rufnummern die ich schon seit mehr als 20 Jahren habe. Der Vertrag bei Vodafone muss spätestens Anfang März 2021 gekündigt werden.
Unlogged in user
Answer
from
5 years ago
Hallo @magnus.apelt.
vielen Dank für die schnelle Rückmeldung. Bitte hinterlegen Sie Ihre aktuelle Kundennummer in Ihrem Profil, dann kann ich Ihnen das gewünschte Formular zukommen lassen.
Damit ich schnell weiterhelfen kann, füllen Sie bitte in Ihren Benutzerdaten die Felder „Kundennummer“ und/oder „Telefonnummer“ aus. Über folgenden Link gelangen Sie sofort zur richtigen Stelle in Ihrem Profil. https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profile-userdata Im Anschluss freue ich mich über eine kurze Rückmeldung.
Viele Grüße,
Tabea Ka.
6
Answer
from
5 years ago
Hallo @magnus.apelt ,
vielen Dank für die Rückmeldung. Wann kann ich Sie telefonisch am Besten erreichen? Viele Grüße,
Tabea Ka.
Answer
from
5 years ago
Nachmittags würde es passen.
Answer
from
5 years ago
Hallo @magnus.apelt,
vielen Dank für das nette Gespräch. Wie besprochen, ist aktuell eine Portierung mit den Magenta Eins Beta Tarifen nicht möglich.
Ich werde mich im Februar erneut bei Ihnen melden, dann können wir die weiteren Schritte besprechen.
Viele Grüße,
Tabea Ka.
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