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11 years ago
Hallo cunnyp,
schön, dass Sie den Weg zu uns gefunden haben.
Zunächst einmal möchte ich mich für Ihre Treue bedanken. Es tut mir leid, dass die Portierung bei Ihnen schief gelaufen ist. Ich kann verstehen, dass Sie die richtige Rufnummer schnellstens haben möchten. Leider kann ich so aus dem Stegreif nichts dazu sagen, warum Sie eine andere Rufnummer bekommen haben. Ich schaue mal gerne nach, woran es liegt.
Dazu benötige ich einige Daten von Ihnen. Bitte diese per Kontaktformular http://bit.ly/1jDZpzy an mich senden und melde mich umgehend bei Ihnen.
Liebe Grüße
Behiye G
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from
11 years ago
Soeben passiert. Vielen Dank!
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Answer
from
11 years ago
Hallo liebes Telekom Team....konntet Ihr Euch schon ein Bild machen?!
Besten Dank und freundliche Grüße
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Answer
from
11 years ago
vielen Dank für Ihre Anfragen.
An dieser Stelle springe ich für meine Kollegin Behiye G ein.
Ihrer Frage nach dem Stand der Rufnummernportierung bin ich nachgegangen. Alle Einzelheiten zum aktuellen Status habe ich Ihnen per E-Mail zukommen lassen.
Über eine Rückmeldung freue ich mich.
Viele Grüße
Yalcin A
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