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Portierung meiner Telekom Festnetznummer zu Fonial abgelehnt.
1 day ago
Hallo, ich werde von der Telekom zu Congstar wechseln, bei denen ich DSL ohne Telefonie haben werde. Die Kündigung durch Congstar bei Ihnen wurde mir von der Telekom bestätigt und der Starttermin bei Congstar ist der 15.10.2025.
Nun wollte ich meine Festnetznummer von der Telekom zu Fonial portieren, was leider mit folgender Begründung abgelehnt wurde:
Mail von Fonial: "Leider müssen wir Ihnen mitteilen, dass Ihr aktueller Anbieter die Portierung Ihrer Rufnummer aufgrund einer bereits bestehenden Anfrage durch einen anderen Anbieter abgelehnt hat.
Ich hoffe Sie können meine Festnetznummer für Fonial freigeben, da ich bei Congstar einen reinen Internet Vertrag ohne Telefonie beantragt habe.
Schöne Grüße
Roberto V.
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1 day ago
@robertito23web
Verstehe ich richtig? Du hast bei Congstar einen Vetrag ( Internet) abgeschlossen ohne eine entsprechende Rufnummernmitnahme?
Bist du da sicher?
Es scheint tatsächlich einen Auftrag zur Portierung zu einem anderen Anbieter ( Congstar?) vorzuliegen, daher kann tatsächlich kein weiterer Auftrag erfolgen.
Hast du mal ggf bei Congstar angefragt, ob die eine Portierung angestoßen haben?
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1 day ago
Hallo ja ohne Rufnummermitnahme, da Congstar keine Telefonie mehr anbietet und eben nur DSL anbietet.
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1 day ago
Geht erst wenn der Anbieterwechsel vollzogen ist.
Hatte das selber gehabt.
Kostete mich 3 Wochen.
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1 day ago
Ok vielen Dank für die Auskunft. D.h. Ich kann die Portierung bei Fonial erst am 16.10. beantragen? Und ab da dauert es drei Wochen bis die Portierung erfolgt?
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1 day ago
D.h. Ich kann die Portierung bei Fonial erst am 16.10. beantragen?
Ok vielen Dank für die Auskunft. D.h. Ich kann die Portierung bei Fonial erst am 16.10. beantragen? Und ab da dauert es drei Wochen bis die Portierung erfolgt?
Ja genau
Und ab da dauert es drei Wochen bis die Portierung erfolgt?
Ok vielen Dank für die Auskunft. D.h. Ich kann die Portierung bei Fonial erst am 16.10. beantragen? Und ab da dauert es drei Wochen bis die Portierung erfolgt?
Würde ich mich nicht genau festlegen. Normalerweise ja 3 Wochen
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1 day ago
Vielen lieben Dank! Schönes Wochenende
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