Hallo @jopotsdam ,

vielen Dank für unser freundliches Telefonat. Die E-Mail mit dem Portierungsformular habe ich bereits versendet. Sobald das unterschriebene Formular vorliegt, starten wir mit der Abstimmung des Wechseltermins für die Rufnummern.

Ich habe einen wachen Blick auf den Vorgang und informiere Sie, wenn es neue Infos gibt. 

@muc80337_2  Besten Dank fürs Informieren.

Viele Grüße und ein schönes Wochenende

Gerd F. 

@jopotsdam  super, ich danke dir.

Hab die Störungsmeldung noch fix fertig gemacht, bevor ich jetzt in meinen Feierabend starte Du solltest dazu auch eine SMS erhalten und sobald der Auftrag erledigt ist auch eine Erledigungsnachricht. Sag einfach Bescheid, ob dann alles klappt. Ich kann nur nicht sagen, wie die Kolleg*innen zwischen den Tagen im Dienst sind, daher bitte noch etwas Geduld.

Grüße Anne W.

Hallo @Anne ,

kurzes Feedback für Dich und Deinen Kollegen vom Telekom-Support: Jetzt klappt es wie gewünscht. Vielen Dank.

Viele Grüße

Jens