Portmangel Woltersdorf 15569
vor 7 Jahren
Hallo Community,
ich habe mich schon ein bisschen durch das Forum geackert zum Thema Portmangel. Wir haben gerade auf einem unbebauten Grundstück neu gebaut und auch den Telefonanschluss durch die Telekom legen lassen. Der Verteilerkasten steht auch direkt bei unseren Nachbarn. Laut Verfügbarkeitscheck sollen 100Mbit verfügbar sein. Telefonisch auch von den Telekom Hotline Mitarbeitern bestätigt und dann kam der Anruf "Leider nur 2 Mbit verfügbar wegen Portmangel". Wenn man dann zu dem Thema hier im Forum liest wird einem ja schlecht. Ich dachte nur, okay kein Ding dann nimmt man ne Hybridlösung bis ausgebaut wurde (bei uns in der Gegend wird viel gebuddelt aber wann und ob auch bei uns weiß ich natürlich nicht). Aber bei vielen lese ich jetzt das trotz Ausbau keine zusätzlichen Ports verfügbar sind. Ey wie kann es denn sein das generell zu wenig Ports verfügbar sind? Wenn es im Einzugsgebiet x viele Grundstücke/Wohneinheiten gibt dann müssen doch auch die entsprechende Anzahl Ports verfügbar sein bzw. wenigstens wenn ausgebaut wird müssen doch auch die Ports verfügbar sein die gebraucht werden. Kann mir mal einer sagen wie das technisch in den Verteilerkästen aussieht? Da wird doch sowieso der Traffic aufgeteilt auf alle die da angeschlossen sind. D.h. wenn alles viel Streamen haben auch alle eine geringere Bandbreite. Wo ist dann das Problem 1 zusätzlichen Anschluss anzuklemmen? Fehlt da dann tatsächlich physisch nen Anschluss? Beim herstellen des Hausanschlusses wurde da im Kasten ja unsere Leitung angeklemmt und 2Mbit kann ich ja auch erhalten.
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vor 7 Jahren
Die Linecards gibt es nur in bestimmten Bestückungen von Ports.
Im Einzuggebiet sind so wenig Haushalte, dass sich nur die kleinere Karte rechnet und die größere Karte schon wieder nicht.
Gleichzeitig ist der Mehrbedarf nicht hoch genug, dass man damit eine größere Karte begründen könnte.
Was auch einfach und schlicht sein kann, wenn der DSLAM schon voll mit Karten bestückt ist, dann ist er halt voll. Man kann in den Kisten nicht unbegrenzt viele Linecards einstecken, der Baurahmen ist halt irgendwann voll. Auch in diesem Fall, kann keine Erweiterung mehr stattfinden.
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von
vor 7 Jahren
Okay das ist verständlich auch wenn es trotzdem ärgerlich ist. Aber warum kann ich dann 2Mbit bekommen wenn alles voll ist?
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von
vor 7 Jahren
Also es gibt gerade 2 mögliche Ursachen:
Egal was von beiden zutrifft, VDSL wäre dann nicht verfügbar.
Nun sucht der Computer, von wo aus er dich mit DSL versorgen kann und da gibt es im Notfall immer noch den Hauptverteiler.
Heißt, statt aus einem Outdoor DSLAM der max. 700m von dir weg sein könnte - kommt der DSL 2000 aus nem Hauptverteiler der wohl mehrere Kilometer weit weg ist. (daher auch nur 2.000 und nichts schnelleres)
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von
vor 7 Jahren
Wie besprochen melde ich mich erneut, sobald ich eine Rückmeldung habe.
Viele Grüße Sven Ö.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 7 Jahren
Handelt es sich um ein frisch ausgebautes Gebiet?
Wenn ja, können noch einige Wochen ins Land gehen bis schnellere Tarife buchbar sind.
War bei uns auch so.
Die Aussage zwecks Portmangel hatte ich übrigens auch gekriegt, obwohl ich einer der Ersten bei uns im Kaff war, der sich um einen schnelleren Anschluß nach dem Ausbau bemühte.
Ein Portmangel lag aber gar nicht vor; der Ausbau war nur noch nicht richtig systemseitig abgeschlossen.
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von
vor 7 Jahren
Der Kabelverzweiger steht 5m von unserem Grundstück entfernt direkt bei den Nachbarn o_O
Der Kabelverzweiger steht 5m von unserem Grundstück entfernt direkt bei den Nachbarn o_O
Heißt ja nicht, daß du darüber auch versorgt werden kannst.
Näheres könnte vielleicht das Team oder ein ortsansäßiger Telekom-Shop in Erfahrung bringen.
Trage bitte dazu einmal eine Rückrufnummer in deinem Profil ein.
Dann kann sich das Team mit dir in Verbindung setzen.
http://bit.ly/Kundeninfos
Wir sind größtenteils hier auch nur Kunden und können nichts anderes als spekulieren.
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von
vor 7 Jahren
noch ne andere Frage dazu. Kann es sein das nen anderer Anbieter Ports frei hat? Telekom muss doch Ports freihalten für die Mitbewerber richtig?
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von
vor 7 Jahren
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 7 Jahren
Viele Grüße Sven Ö.
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vor 7 Jahren
hier ist Dokumentation des Hausanschluss noch nicht abgeschlossen.
Wir gehen der Sache nach, bitte haben Sie etwas Geduld.
Grüße Detlev K.
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von
vor 7 Jahren
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von
vor 7 Jahren
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von
vor 7 Jahren
@Martina H. Gibt es schon etwas Neues? Ich möchte/muss das Thema endlich zu einem Ende bringen. Ich kann dort nicht hinziehen ohne einen Internetanschluss und langsam ist meine Geduld am Ende.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 7 Jahren
leider habe ich soeben erst Ihren Beitrag zur Bearbeitung bekommen.
Die Dokumentation ist abgeschlossen, sodass wir es mit der Buchung nochmal versuchen sollten. Dazu habe ich auch nochmal meine Kollegen vom Bauherrenservice mit ins Boot geholt. Leider habe ich Sie soeben nicht erreicht - wann passt es besser?
Viele Grüße
Martina H.
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von
vor 7 Jahren
@Martina H. Es passt eigentlich immer. Ich hatte den Anruf gerade nicht gehört.
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von
vor 7 Jahren
@Martina H. Sorry in der Kantine ist es so laut. Hab das Telefon jetzt auf dem Tisch liegen
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 7 Jahren
Ich habe den Auftrag nochmal neu eingestellt und hoffe, dass ich schnell eine Rückmeldung dazu bekomme. Da ich jetzt gleich nicht mehr im Haus bin, melde ich mich morgen Früh nochmal.
Viele Grüße
Martina H.
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von
vor 7 Jahren
entschuldigen Sie bitte nochmal, dass die Rückmeldung ausblieb.
Wie soeben auch telefonisch besprochen, konnten wir Ihren Umzug wie gewünscht zum 15. August 2019 buchen. Die Auftragsbestätigung liegt bereits in Ihrem E-Mail Postfach. Sollten Sie Fragen dazu haben oder sollte doch noch eine Terminverschiebung notwendig sein, melden Sie sich gerne wieder hier bei.
Ich wünsche Ihnen einen möglichst stressfreien Umzug und ein schönes Wochenende.
Viele Grüße
Martina H.
von
vor 7 Jahren
@Martina H. Ist es eigentlich möglich das der Anschluss am 15.08. geschaltet wird und mein aktueller Anschluss noch aktiv bleibt bis wir tatsächlich umgezogen sind. Es ist nämlich ein bisschen schwierig den Umzug genau zu timen. Ich würde dann natürlich für den Übergang entsprechend beide Verträge bezahlen.
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vor 7 Jahren
nein, das ist nicht möglich.
Grüßé Detlev K.
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Uneingeloggter Nutzer
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Uneingeloggter Nutzer
von