Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Portmangel 2020
vor 5 Jahren
Es ist schon unglaublich, wenn man ein Haus BJ 2009 in einem Neubaugebiet kauft und bei Einzug im Januar 2020 feststellen muss, dass wegen Portmangel kein Anschluss verfügbar ist. Alternative Anbieter, die ich nicht favorisiere können aber auch nichts anbieten, da die Telekom die Leitungen verwaltet. Die Alternative LTE Router habe ich ausprobiert, es kommt aber immer zu Verbindungsabbrüchen, also kein Ersatz zu einer DSL oder Kabel Leitung. Dann endlich wird Hybrid M2 auf der Hompage angezeigt, ist nach Bestellung aber doch nicht verfügbar und mir wird Hybrid S Angeboten. Der Bereitstellungstermin verschiebt sich vom 30.05.2020 auf den 08.06.2020 auf unbestimmt.
Soweit ich informiert bin ist kein weiterer Ausbau geplant. Vorschläge wie ich bis zum 15.06.2020 an eine Homeoffice, Homeschooling fähige Leitung komme und nicht wieder Unmengen an Datenvolumen für Tethering kaufen muss?
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Community Guide
vor 5 Jahren
Hallo @Berger68er
in dieser Community helfen in erster Linie User anderen Usern bei Fragen und Problemen. Wir als "Externe" haben keinen Zugriff auf Kundendaten.
Solltest Du Dein Profil noch nicht befüllt haben, so hole das bitte hier:
Link zum persönlichen Profil
noch nach. Das kann nur von den internen Mitarbeitern gelesen werden.
Gruss -LERNI-
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Antwort
von
vor 5 Jahren
Ist ja nur noch die Frage, ob o2 verfügbar ist, da das Netz nicht so toll ist.
Telekom hilft Team
vor 5 Jahren
@Berger68er war ja schon so nett und hat seine Daten hinterlegt. Mit diesen prüfe ich gerne die Verfügbarkeit und melde mich hier wieder.
Viele Grüße
Katja M.
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Antwort
von
vor 5 Jahren
Wäre ich Mitarbeiter, würde ich mich hier nicht in dieser Art und Weise äußern, daher letzteres.
Und selbst das bringt einem nicht wirklich weiter, da man auch hier zyklisch, pro-aktiv nachfragen muss, ob sich etwas an der Situation geändert hat.
Wie z.B. ob bereits eine Erweiterung angefragt oder inzwischen geplant ist, oder ob es freie Ports, z.B. durch Umzug von Kunden gibt, etc.
Telekom hilft Team
vor 5 Jahren
ich habe den zuständigen Fachbereich angeschrieben und nachgefragt, welche Möglichkeiten es hier gibt.
Viele Grüße
Katja M.
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Telekom hilft Team
vor 5 Jahren
da mir noch keine Rückmeldung aus dem Fachbereich vorliegt, habe ich dort noch einmal nachgefragt.
Viele Grüße
Katja M.
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Telekom hilft Team
vor 5 Jahren
ich habe nun eine Rückmeldung aus der Fachabteilung erhalten:
Hier ist leider der Baugruppenträger voll bestückt und beschaltet und kann nicht mehr erweitert werden. Dies kann nur durch eine größere Baumaßnahme beseitig werden, würde dann jedoch mehrere Monate dauern.
Ich lasse gerade prüfen, ob und wann das möglich ist und melde mich hier wieder.
Viele Grüße
Katja M.
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Antwort
von
vor 4 Jahren
hier mal wieder ein kleines Lebenszeichen von mir. Aktuell bin ich leider noch nicht weiter gekommen. Eine Buchung ist immer noch nicht möglich und eine Antwort aus der Fachabteilung steht noch aus. Aber ich gebe nicht auf und versorge euch natürlich auch weiterhin mit Neuigkeiten.
Viele Grüße
Katja M.