Hallo Zusammen,
Wir sind letztes Jahr in eine Kleinstadt umgezogen (2 Etagen, 3 Wohnpartein, 3 gewerbliche Flächen) und wollten unseren alten 100er Vertrag mitnehmen. Uns wurde gesagt, dass es an unsere Adresse verfügbar ist. Es stellte sich heraus, dass bei uns nur eine 16er möglich ist. Daraufhin stellte sich aber heraus, dass es keine Ports mehr verfügbar sind. Laut unsrem Nachbarn hatte er das gleiche Problem. Nachdem unsere Vormieter ausgezogen sind, hatte er sich den Port geschnappt.
Wir nutzen derzeit eine LTE Variante womit ich/wir unzufrieden sind. Ist es irgendwie möglich einen Techniker vorbeikommen zu lassen, um zu schauen ob wirklich alle Ports belegt sind? Es kann doch nicht sein, dass jeder im Haus DSL hat außer uns.
vor einem Jahr
Es kann doch nicht sein, dass jeder im Haus DSL hat außer uns.
Doch, durchaus, das ist nicht ungewöhnlich.
Wir nutzen derzeit eine LTE Variante womit ich/wir unzufrieden sind.
Woran hängt es, instabil, zu langsam?
Starlink wäre eine Möglichkeit, oder ein Kabelanschluss, wenn vorhanden.
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vor einem Jahr
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vor einem Jahr
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Alles klar, danke.
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vor einem Jahr
Hallo @jhndo,
herzlich willkommen in unserer Community. Gerne schaue ich mir mal das genauer an. Hinterlege bitte hierzu deine Daten im Profil und nenne mir ein großzügiges Zeitfenster für den Rückruf. Sobald du deine Kundendaten ergänzt hast, gib hier kurz Bescheid. Dir wünsche ich noch einen schönen Tag.
Viele Grüße
Dilber S.
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Uneingeloggter Nutzer
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vor einem Jahr
Ist es irgendwie möglich einen Techniker vorbeikommen zu lassen, um zu schauen ob wirklich alle Ports belegt sind?
Dazu braucht man keinen Techniker, sieht man direkt in der Datenbank - also nein.
Es kann doch nicht sein, dass jeder im Haus DSL hat außer uns.
Klar.
Die Ports sind nicht auf Häuser begrenzt - die Verteiler versorgen mehrere Straßenzüge.
Gerade wenn da schon länger ein Mangel vorliegt, kann es sehr gut möglich sein, dass Ports super schnell wieder vergeben werden.
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Uneingeloggter Nutzer
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