Posteingang lädt nicht
4 years ago
Seit 2 Tagen funktioniert der Posteingang der Telekom-Mail-App nicht. Meldung : Aufgrund eines technischen Fehlers kann der Ordner nicht geladen werden. Versuchen Sie es später (!)noch einmal. Habe die App bereitseinmal neu installiert, funktioniert trotzdem nicht.
469
11
This could help you too
in
1279
0
2
3 years ago
in
222
0
1
4 years ago
in
203
0
2
4 years ago
Hallo @KatiRe
die mail App bereitet öfter Probleme.
Nutzt du den eMail Abruch auch anderweitig? Zb am PC mit Thunderbird o.ä. ?
Hast du mal versucht, die Mail-Account Zugangsdaten im Smartphone eigenen emAil Programm einzurichten. Zb Samsung gmAil für Android?
8
Answer
from
4 years ago
Vielen Dank.
Answer
from
4 years ago
@KatiRe "Habe die App schon lange und kenne die Probleme. Sehr ärgerlich momentan wieder."
Offenbar ist dennoch der Leidensdruck immer noch nicht groß genug.
Was kann /macht die TelekomApp, was die 'normale' MailApp oder eine andere MailApp aus dem Store nicht kann?
Answer
from
3 years ago
Viele Grüße
Jonas J.
Unlogged in user
Answer
from
4 years ago
Habe die App bereitseinmal neu installiert, funktioniert trotzdem nicht.
Hallo @KatiRe
hast du die App genau wie hier beschrieben gelöscht und neu installiert?
falls nicht, bitte nochmal genau so durchführen.
iOS
App löschen (Einstellungen - Allgemein- IPhone/iPad Speicher - Telekom Mail App)
Standardbrowser zurücksetzen (Einstellungen->Safari->Verlauf und Websitedaten löschen)
Gerät neu starten - Soft Reset, nicht nur aus- und einschalten.
App installieren
Android:
Cache und Daten in der App löschen (Einstellung -- App -- Apps -- Telekom Mail App)
App deinstallieren
Gerät neu starten - Soft Reset, nicht nur aus- und einschalten.
App installieren
1
Answer
from
4 years ago
Ja, habe es gerade nochmal inklusive Reset probiert - hat leider nicht geholfen.
Unlogged in user
Answer
from
Unlogged in user
Ask
from