Hallo zusammen,
seit gestern habe ich zu Hause keine Internetverbindung mehr. Die Power/DSL-Leuchte meiner FRITZ!Box blinkt dauerhaft und es kommt keine DSL-Synchronisation zustande.
Zeitlich auffällig ist, dass gestern ein Telekom-Techniker im Haus war, um bei einer anderen Partei im unteren Stockwerk einen DSL-Anschluss zu installieren bzw. freizuschalten. Da ich ebenfalls einen Telekom-DSL-Anschluss nutze, vermute ich, dass meine Leitung dabei möglicherweise versehentlich getrennt, vertauscht oder anderweitig beeinflusst wurde.
Könnte bitte meine DSL-Leitung sowie der Anschluss im Hausverteiler geprüft werden? Es sieht so aus, als ob meine FRITZ!Box keine Verbindung bzw. keine Synchronisation mit der DSL-Leitung mehr herstellen kann.
Vielen Dank im Voraus.
vor 2 Stunden
Hallo zusammen,
seit gestern habe ich zu Hause keine Internetverbindung mehr. Die Power/DSL-Leuchte meiner FRITZ!Box blinkt dauerhaft und es kommt keine DSL-Synchronisation zustande.
Zeitlich auffällig ist, dass gestern ein Telekom-Techniker im Haus war, um bei einer anderen Partei im unteren Stockwerk einen DSL-Anschluss zu installieren bzw. freizuschalten. Da ich ebenfalls einen Telekom-DSL-Anschluss nutze, vermute ich, dass meine Leitung dabei möglicherweise versehentlich getrennt, vertauscht oder anderweitig beeinflusst wurde.
Könnte bitte meine DSL-Leitung sowie der Anschluss im Hausverteiler geprüft werden? Es sieht so aus, als ob meine FRITZ!Box keine Verbindung bzw. keine Synchronisation mit der DSL-Leitung mehr herstellen kann.
Vielen Dank im Voraus.
Da würde ich doch einfach eine Störung melden.
4
von
vor einer Stunde
@mittelalterlager ICH bin regelmäßig (auch für meine Kunden) bei der 0800 330 1000 schneller am Ziel. Vor allem , weil ich da direkt mit einem Mitarbeiter sprechen kann und auf Rückfragen reagieren.
von
vor einer Stunde
Naja, ich wäre mit dem Problem auch hier aufgeschlagen, hier geht das am schnellsten/bzw. hier findet man rasch eine Lösung.
Zur Zeit nicht wegen den ganzen Dösbadde die die selbst gemachte Probleme wegen dem gebuchten und sofort wieder gekündigten Magenta TV haben ist das Team anderweitig eingespannt und kümmern sich lieber darum kostenfrei Magenta TV zu verschenken anstatt sich wichtigen Problemen anzunehmen. Die sind ja auch auf anderen Kanälen vertreten und haben sogar eine Nachtschicht gefahren.
von
vor einer Stunde
hier geht das am schnellsten
Naja, ich wäre mit dem Problem auch hier aufgeschlagen, hier geht das am schnellsten/bzw. hier findet man rasch eine Lösung.
Falsch. Der TE hast vor 10 Minuten geschrieben. Noch hat kein Teamie den Beitrag gelesen. Noch hat kein Teamie den TE kontaktiert, um die Identität zu bestätigen. Mit einer Störungsmeldung hätte der TE schon seit 8 Minuten ein Ticket. Was wäre jetzt schneller @mittelalterlager ?
Uneingeloggter Nutzer
von
vor einer Stunde
Könnte bitte meine DSL-Leitung sowie der Anschluss im Hausverteiler geprüft werden?
Hallo zusammen,
seit gestern habe ich zu Hause keine Internetverbindung mehr. Die Power/DSL-Leuchte meiner FRITZ!Box blinkt dauerhaft und es kommt keine DSL-Synchronisation zustande.
Zeitlich auffällig ist, dass gestern ein Telekom-Techniker im Haus war, um bei einer anderen Partei im unteren Stockwerk einen DSL-Anschluss zu installieren bzw. freizuschalten. Da ich ebenfalls einen Telekom-DSL-Anschluss nutze, vermute ich, dass meine Leitung dabei möglicherweise versehentlich getrennt, vertauscht oder anderweitig beeinflusst wurde.
Könnte bitte meine DSL-Leitung sowie der Anschluss im Hausverteiler geprüft werden? Es sieht so aus, als ob meine FRITZ!Box keine Verbindung bzw. keine Synchronisation mit der DSL-Leitung mehr herstellen kann.
Vielen Dank im Voraus.
Am Schnellsten geht das mit einer Störungsmeldung @Junlin
0
vor einer Stunde
Ja, aber die Online-Diagnose, da weiß ich nicht, ob das bei mir klappt.
0
2
von
vor einer Stunde
Ja, aber die Online-Diagnose, da weiß ich nicht, ob das bei mir klappt.
Ja wie, hast du plötzlich auch eine Störung?
von
vor einer Stunde
Nein, aber als ich das neulich versucht habe, hab ich das abgebrochen da ich kein Smartphone für Rückmeldung habe.
Aber bevor ich hier ein Fass aufmache, meine Erfahrung hier in der Community ist halt im Vergleich zur Hotline um Lichtjahre besser.
0
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von