Im Januar von Magenta Zuhause M auf Magenta Zuhause L gewechselt. Seitdem am Rande des Nervenzusammenbruch. Der Speedport W 724 V deckt nicht die komplette Wohnung mit WLAN ab.

Wenn ich die Wohnung mit verschiedenen Powerline -Adaptern von TP-Link ausstatte, dann funktionieren WLAN- und Lan-Verbindung.

Allerdings habe ich dann immer noch Ecken ohne WLAN.

Diese habe ich getrennt voneinander wie folgt versucht zu schließen:

1. WLAN am TL-WPA4220 von Tp-Link aktiviert.

2. Wireless-N Mini-Router als WLAN-Repeater und als Access Point eingerichtet.

3. WLAN-Repeater von Fritz!

Alle 3 Varianten führen sofort zum Erfolg. WLAN in allen Ecken der Wohnung. Leider nur sehr kurzfristig. Innerhalb weniger Minuten oder mit etwas Glück innerhalb einiger Stunden bricht die komplette Versorgung zusammen. Der Router geht in die Knie. Dann sind Telefonie, WLAN und die LAN-Verbindung komplett down. Ich bin dann quasi von der Außenwelt abgeschnitten. WLAN am Smartphone, Streaming per LAN-Kabel am TV, telefonieren mit dem Festnetz alles Fehlanzeige. Das Smartphone springt dann unbemerkt auf die Mobilen Daten und schon mehrfach war nach einem Tag das Monatsvolumen verbraucht, was ich jetzt durch ein Tageslimit unterbunden habe. Wenn ich dann den Stecker der oben beschriebenen Hardware oder am Router ziehe, dann funktioniert alles nach wenigen Augenblicken wieder. Bis nach wenigen Minuten oder auch einigen Stunden der nächste Zusammenbruch folgt. 

Mit Magenta Zuhause M lief immer alles problemlos. Nach wenigen Wochen habe ich gemerkt, dass es an der Umstellung auf Magenta Zuhause L liegen muss. Seit nunmehr einem dreiviertel Jahr werden meine Probleme ignoriert. Lediglich ein halbwegs hilfreicher Anruf von der Telekom, indem eine Aktualisierung der Hardware empfohlen wurde. Ich wollte sofort einen Downgrade auf Magenta Zuhause M. Dieser wurde mit der Begründung aglehnt, dass die Widerrufsfrist abgelaufen ist.

Was kann ich noch tun, damit ich endlich wieder die Leistung abrufen kann, für die ich schließlich auch bezahle?