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PPPoE Server no Response
6 years ago
Guten Morgen, seit heute morgen verbindet sich mein Router (Draytek Vigor 2860) nicht mehr. Der DSL Sync ist ok, die Leitung laut Störungsstelle auch. Fehlermeldung ist "PPPoE: No response from Server side"
Wie kann ich das Problem lösen?
Thomas
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6 years ago
Vorher war kein VLAN Tag notwendig.
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6 years ago
Ok, aber er ist ja drin ... gibt es noch mehr Einstellungsmöglichkeiten?
speziell in einem draytek 2860?
ich habe VLAN Tag insertion für
ADSL
VDSL2 (customer oder service)
7DF3DF9E-2050-44A7-80AD-FF3937B74046.jpeg
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6 years ago
Dann bleibt dir nichts anderes übrig als eine Störung zu melden.
www.telekom.de/stoerung
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6 years ago
ich kann gerne die Leitung messen, dann bitte in den Profilfeldern http://bit.ly/Kundeninfos die Rufnummer hinterlegen. Ansonsten bitte wie von @Kugic vorgeschlagen, eine Störung melden.
Viele Grüße Nadine H.
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6 years ago
Erinnert mich an diesen Thread https://telekomhilft.telekom.de/t5/Telefonie-Internet/PPPoE-No-response-from-server-side-DSL-Synchronisation-ist-aber/td-p/3852243
-> aber leider ist da die Lösung nicht eingetragen.
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6 years ago
Ja, leider ohne Lösung. Auch die Überprüfung der Störung durch die Hotline funktioniert irgendwie nicht. Wärend der Verbindung mit dem Kollegen aus dem service hatte ich auf einmal den „Computer“ dran der mich nach der Nummer und Abschnitt des „Kunden“ fragte. Danach war die Verbindung weg und es gab keinen Rückruf. Wartezeit in der Schlange neunzig! Minuten
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6 years ago
Der dritte Rückruf mit der Hotline hat dann die Lösung gebracht: Massenstörung ...
Verstehe nur nicht wieso man das nicht messen oder sehen kann. Seit 8:00 heute morgen wurde mir suggeriert der Fehler liege bei mir.
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