Prepaid-Aufladung per-Bon gesperrt
2 years ago
hallo team telekom
wie ich grade gesehen habe Prepaid-Aufladung per Bon leider-gespert wer kann mir HELFEN
vielen dank
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2 years ago
hallo team telekom
wie ich grade gesehen habe Prepaid-Aufladung per Bon leider-gespert wer kann mir HELFEN
vielen dank
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2 years ago
Grüße @kadir_erdogmus
Hotline 0800 3302202 anrufen oder auf das @Telekom-hilft-Team warten.
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2 years ago
wie ich grade gesehen habe Prepaid-Aufladung per Bon leider-gespert
Gesehen wo?
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2 years ago
als kaaasen bon
stern 101 stern dan bonn nummer und am ende raute dan grüne hörer
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2 years ago
@kadir_erdogmus
als kaaasen bon stern 101 stern dan bonn nummer und am ende raute dan grüne hörer
als kaaasen bon
stern 101 stern dan bonn nummer und am ende raute dan grüne hörer
Dann wohl die zahlen verhauen beim abtippen.
Ruf die Hotline 2202 vom Handy an und kläre es.
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2 years ago
stern 101 stern dan bonn nummer und am ende raute dan grüne hörer
Du hast den 13-stelligen CashCode dreimal falsch eingetippt.
Entsperren kann nur die Hotline (oder die Teamies hier).
hotline ist nicht hilfreich
Eigentlich schon.
Du mußt dich nur richtig artikulieren.
wenn man 2202 tippt zum aufladen dan taucht dat auf
Häää? Ich nix verstehen. 😕
Wenn man 2202 tippt, kommt nette(r) Mitarbeiter(in) und redet mit dir.
Aufladung erfolgt entweder mit *101*CashCode# oder über den Kontoservice 2000.
Dazu muß aber erstmal entsperrt werden.^^
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2 years ago
Hallo @kadir_erdogmus ,
ich kann mich gern telefonisch melden und die Aufladung mit dem vorhandenen Code für Sie übernehmen.
Sind Sie jetzt noch erreichbar?
Liebe Grüße
Mandy S.
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