Gelöst

Prepaid Vertrag kann nicht auf Jahresvertrag umgestellt werden

vor 3 Jahren

Hallo, wollte für meine Schwiegermutter (hat keinen Festnetzvertrag mehr, lebt im Altenheim) die Prepaidkarte auf den Jahrestrarif umstellen! Doch leider sagt das Programm, dass das nicht möglich ist!

Warum ?

Ist doch eine Telekomkarte.

MfG

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Gelöschter Nutzer

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      vor 3 Jahren

      Hallo @Kaiser.R-I  vielen Dank für das nette Telefonat. Ich drücke die Daumen das Sie es in Ihrem Sinne im Telekom Shop klären können. Liebe Grüße Cosa M. 

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