‎Prepaid Vertrag kann nicht auf Jahresvertrag umgestellt werden

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Prepaid Vertrag kann nicht auf Jahresvertrag umgestellt werden

vor 3 Jahren

Hallo, wollte für meine Schwiegermutter (hat keinen Festnetzvertrag mehr, lebt im Altenheim) die Prepaidkarte auf den Jahrestrarif umstellen! Doch leider sagt das Programm, dass das nicht möglich ist!

Warum ?

Ist doch eine Telekomkarte.

MfG

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