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Private Rufnummern von 1und1 auf geschäftlichen Telekomvertrag übertragen
2 years ago
Sehr geehrte Damen und Herren,
bisher habe ich 2 Telefonanschlüsse, einen Privaten bei 1und1 und einen Geschäftlichen - auf meine Firma laufend - bei der Telekom.
Die Anschlüsse befinden sich an unterschiedlichen Adressen, jedoch innerhalb desselben Ortes.
Jetzt hat sich ergeben dass ich auch privat an den Standort meines geschäftlichen Anschlusses umziehen werde.
Der private Vertrag bei 1und1 soll daher kündigen werden, die Rufnummern jedoch weiter bestehen bleiben und auf meinen geschäftlichen Telekom-Anschluss übertragen werden ...
Wie wäre hier die richtige Vorgehensweise?
Und welche Formulare werden hierfür ihrerseits benötigt?
Vielen Dank im Voraus für Ihre Unterstützung.
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2 years ago
@3n4n3t
Da können ihnen die Portierung Experten @Lorenz S. oder @Gerd F. behilflich sein.
Geduld, ich habe beide angepingt. Einer der beiden wird dann auf sie zukommen. Bitte füllen sie ihr Kundenprofil noch komplett aus.
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2 years ago
Habe ich komplettiert.
Ich danke Ihnen.
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2 years ago
Hallo @3n4n3t,
vielen Dank für unser freundliches Gespräch.
Das Auftragsformular zum Anbieterwechsel wurde Ihnen mit Auftragsbuchung zugestellt. Damit kündigen Sie Ihren alten Vertrag beim Anbieter und beauftragen die Mitnahme der Rufnummern zu Ihrem bestehenden Anschluss.
Freundliche Grüße, Lorenz S.
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2 years ago
Hallo @3n4n3t,
die Rufnummern werden am 18. September 2023 zusammen mit der Anschlusskündigung beim Anbieter Ihrem Anschluss bei uns aufgeschaltet.
Freundliche Grüße, Lorenz S.
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2 years ago
Hallo @3n4n3t,
die Rufnummern werden am 18. September 2023 zusammen mit der Anschlusskündigung beim Anbieter Ihrem Anschluss bei uns aufgeschaltet.
Freundliche Grüße, Lorenz S.
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