Habe gerade Magenta M mit IP-Telefonie bekommen mit dem Speedport Entry.
Wenn nun ein Anruf eingeht, wird die Rufnummer nicht angezeigt, sondern nur "Verbinden...". Habe im Telefoniecenter nachgeschaut; da werden externe Nummer nicht unterdrueckt. Im Speedport selber habe ich keine Optionen gefunden. Im Telefon habe ich schon verschiedene CLIP-Formate ausprobiert "FSK 1& 2", " DTMF ", "nur FSK 1", jedoch ohne Erfolg.
In Abwesenheit werden nun also auch keine verpasste Anrufen mehr angezeigt, eine Funktion die wichtig ist. Auf dem Anrufbeanworter erscheint die Nummer nun auch nicht mehr.
Ist dies ein Problem im Speedport?
vor 9 Jahren
@roci
Welche Firmwareversion hat der Entry? - In einem der letzten Updates
erfolgte "Optimierung Internettelefonie".
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von
vor 9 Jahren
Das habe ich auch vermutet, daher meine Frage, ob Speedport Entry 2 und Gigaset DA810 kompatibel sind. Die Telekom hat mir versichert, dass das alte Telefon nach wie vor verwendet werden kann beim Umstieg auf IP-Telefonie, dass es also gar keine Einschränkungen gäbe.
Letzteres stimmte also nicht...
Eine Liste mit kompatiblen Geräten wäre mal interessant!
@Gelöschter Nutzer: danke soweit, ich habe kein anderes Telefon mit CLIP-Anzeige und keinen anderen Router, also kann ich das nicht testen. Das Telefon hat bis zum Umstieg an dem analogen Anschluss uebrigens tadellos funktioniert ;-)...
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von
vor 9 Jahren
@roci
Haber gerade auf der Website www.gigaset.com/de nachgesehen
wg. kompatiblen Telefonen.
Leider ist genau dieser Router nicht aufgeführt, da er kein DECT -Modul
besitzt und die dort genannten DECT -Telefone ohnehin nicht funktionieren
würden.
Weiterer Tipp:
http://gse.gigaset.com/fileadmin/legacy-assets/CustomerCare/Manuals/DAx/DA810A/A30350-M214-B101-5-2X19_de_BRD_LU_AT_CH_RED.pdf
Ist zwar die Anleitung für das DA810A, aber egal:
Offensichtlich behandelt das Telefon Router gleich wie Telefonanlagen:
Man muß eine Amtholungsziffer eingeben. - Bei Telefonanlagen
mit Nebenstellen verständlich, aber an Routern?
Bitte dennoch mal testen: Seite 8 der Anl. - nicht pdf-Seite.
von
vor 9 Jahren
Danke für's nachschauen; mit genau der Bedienungsanleitung habe ich versucht, das CLIP-Format zu ändern; ist aber keine Lösung.
Verstehe nicht, was gemeint ist mit der Amtholungsziffer; anrufen klappt ganz normal, angerufen werden auch, nur die Anzeige der Rufnummer des Anrufers funktioniert nicht.
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vor 9 Jahren
schön, dass Sie mit den anderen Usern bereits einige Tipps und Hinweise austauschen konnten.
Nun müssen wir nur noch die Rufnummernanzeige zum laufen bringen.
Mögen Sie Ihre Kontaktdaten in Ihrem Profil hinterlegen?
So kann ich mir einen Überblick verschaffen.
Im unteren Link finden Sie den zielführenden Link, der Sie zu Ihrem Profil führt.
Ich warte auf Ihr Zeichen und hinterlasse viele Grüße Lena W.
Schon gesehen? https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profile-userdata damit wir bei Bedarf schneller helfen können.
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von
vor 9 Jahren
Hallo @Marek N.,
vielen Dank für die Antwort. Ich habe es in der Zwischenzeit schon mal versucht mit einem alten Anrufbeantworter mit CLIP-Anzeige und dabei hat es fuktioniert, also prinzipiell funktioniert die CLIP-Datenübertragung. Haben die Kollegen auch ein DA810A zur Verfügung gehabt bei ihren Tests? Zu welchem Zeitpunkt werden die CLIP-Daten übertragen; gibt es da ein Unterschied zum analogen Anschluss? Werden die Klingelsignale und CLIP-Signale im Speedport Entry so generiert wie es beim analogen Anschluss war?
Herzliche Grüße, Roci
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von
vor 9 Jahren
Guten Tag @roci,
vielen Dank, dass Sie es noch einmal mit einem anderen Gerät geprüft haben. Ich habe Ihre Nachfragen an die Fachabteilung weitergeleitet. Wenn ich neue Informationen habe, gebe ich Ihnen gleich Bescheid. Ich drücke die Daumen, dass die Kollegen doch noch einen Workaround kennen, mit dem sich CLIP-Funktion auch für das Gigaset nutzen lässt.
Viele Grüße und einen schönen Start ins Wochenende
Marek N.
von
vor 9 Jahren
Hallo @roci,
bitte entschuldigen Sie, dass es mit der Rückmeldung etwas länger gedauert hat. Die Kollegen der Fachabteilung haben geantwortet, dass sie keine leitungs- oder routerbasierten Probleme feststellen und daher auch keine Workarounds anbieten können. Es wird sich, wie bereits von uns vermutet, um eine Inkompatibilität des Gigaset mit bestimmten Aspekten des IP-basierten Anschlusses handeln. An welcher Stelle das Problem genau auftritt, konnten mir die Kollegen leider nicht sagen.
Es tut mir leid, dass ich nach der langen Wartezeit keine positiveren Nachrichten für Sie habe. Wenn Sie noch Nachfragen haben sollten, geben Sie mir bitte trotzdem gern jederzeit Bescheid.
Viele Grüße und einen schönen Start in die Woche
Marek N.
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