Hallo,

ich bin seit Anfang 2019 Nutzer des Magenta Zuhause M Hybrid (2) Tarifs (ADSL + LTE50) mit dem Speedport Hybrid Router. Bis 30.4.2020 hatte ich sehr gute und stabile 40-50MBit/s im Download und war sehr zufrieden. Vorher war ich immer mit 3-4 Balken mit dem nur wenige 100m entfernt stehenden Masten mit folgender CellID verbunden (hier die Meldung aus dem Systemlog des Speedport):

  LTE -ZellInfo: PLMN = 26201, CellID = 30111488, Band = LTE1800, RSRP = -93dBm, RSRQ = -6dB (LT004) 

Seit 30.4. ist mir aufgefallen, dass nur noch 1 bis max. 2 Balken am Speedport für den LTE Empfang leuchten. Die Downloadraten sind dabei auf knapp 12MBit/s zusammengebrochen - Upload so 3-4MBit/s. D.h. der LTE Boost ist nahezu verschwunden und effektiv liegt nur noc hwenig mehr als die ADSL Bandbreite am Router an. Beim Blick in das Router Log sieht man auch den Grund. Hier mal aktuell von heute früh:

LTE -ZellInfo: PLMN = 26201, CellID = 30073859, Band = LTE800, RSRP = -100dBm, RSRQ = -10dB (LT004)
LTE -ZellInfo: PLMN = 26201, CellID = 37370372, Band = LTE800, RSRP = -100dBm, RSRQ = -8dB (LT004)
LTE -ZellInfo: PLMN = 26201, CellID = 40638978, Band = LTE800, RSRP = -106dBm, RSRQ = -13dB (LT004)
LTE -ZellInfo: PLMN = 26201, CellID = 37370372, Band = LTE800, RSRP = -100dBm, RSRQ = -7dB (LT004)
LTE -ZellInfo: PLMN = 26201, CellID = 40638978, Band = LTE800, RSRP = -109dBm, RSRQ = -13dB (LT004)

LTE -ZellInfo: PLMN = 26201, CellID = 30111488, Band = LTE1800, RSRP = -114dBm, RSRQ = -13dB (LT004)

Der Router sieht keine Zellen mehr mit einer RSRP <100dbM - die früher so gut funktionierende Zelle 30111488 sieht er nur noch mit -114dBm und verbindet sich der natürlich nicht mehr damit...

Was ist da plötzlich los? Der Router Standort oder seine Firmware wurden nicht verändert. Es wurden keine neue Geräte im Haus angeschafft, die als plötzliche Störquelle arbeiten worden. Es wird die interne Antenne des Speedport verwendet. Eine testweise Verlagerung des Speedport und ein manuelles "Anpeilen" der Zelle 30111488 hilft auch nicht. Der Speedport wurde natürlich mehrfach neu gestartet ohne Ergebnis.

Können Sie bitte intern prüfen, was plötzlich mit Zelle 30111488 faul ist? Ist da ggf. ein Defekt vorhanden (es gab in den letzten Tag stärkere Windböen und starke Niederschläge)?

Die Funkmast Adresse müsste diese hier sein: LTE &latitude=48.780386067412934&longitude=12.876151138999457&zoom=16.797335723999602&showTowers=true&showTowerLabels=true&clusterEnabled=true&tilesEnabled=true&showOrphans=false&showNoFrequencyOnly=false&showFrequencyOnly=false&showBandwidthOnly=false&DateFilterType=None&showHex=false&showVerifiedOnly=false&showUnverifiedOnly=false&showLTECAOnly=false&showENDCOnly=false&showBand=0&showSectorColours=true" target="_blank" rel="nofollow noopener noreferrer">https://www.cellmapper.net/map?MCC=262&MNC=1&type= LTE &latitude=48.780386067412934&longitude=12.876151138999457&zoom=16.797335723999602&showTowers=true&showTowerLabels=true&clusterEnabled=true&tilesEnabled=true&showOrphans=false&showNoFrequencyOnly=false&showFrequencyOnly=false&showBandwidthOnly=false&DateFilterType=None&showHex=false&showVerifiedOnly=false&showUnverifiedOnly=false&showLTECAOnly=false&showENDCOnly=false&showBand=0&showSectorColours=true

Vielen Dank im Voraus für Ihre Hilfe