Problem Speedport 925V vs Smart 3 - in Kombination mit 4 Analogen Telefonen an einer Eumex 402
vor 5 Jahren
Hallo in die Runde - ich stehe mal wieder vor einem größeren Speedport / Heimnetzwerk Problem.
Wir hatten ewig den 921V der lange lange Zeit seine Dienste perfekt verrichtet hat. Seit ca. 1 Jahr haben wir einen 925V (im Telekomshop angedreht wegen niedrigerer Gebühr) bei dem aber alle paar Minuten für einige Sekunden oder Minuten den Up- oder Download gestört ist. Merken tut man es besonders in Videoanrufen (Man sieht und hört den Gesprächspartner aber dieser einen selbst nicht. Bzw andersherum). Geschwindigkeiten sind sonst gut, 100 Down / 40 Up.
Kundenhotline sieht wohl bei der Messung eine gute (grüne) Leitung und trotz 24h Technikerhilfe-Abo will uns keiner einen Techniker vorbeischicken, da der Fehler wohl an uns liegen muss. Ein kostenloser Routertausch vor ca. 1 Woche hat super funktioniert, neuer 925V war nach 2 Minuten wieder online, aber gleiche Problematik.
Am 925V hängt
- eine Eumex 402 mit 4 analogen Telefonen (via Patchpanel), die im Haus verteilt sind.
- ein Fax und Telefon direkt neben dem Serverschrank, jeweils direkt an den Telefonbuchsen am Speedport
- ein Ubiquiti UniFi US-8-60W Switch (an LAN 1), der Drucker, NAS und 3 Accesspoints (2x UniFi Lite, 1x LR; auch via Patchpanel), die im Haus verteilt sind, versorgt.
Das speedporteigene Wlan ist deshalb nicht aktiv, würde auch in dem kleinen Kellerraum nichts bringen.
An dem UniFi system liegen die andauernden Aussetzer wahrscheinlich nicht, den auch per Kabel funktionieren die Videoanrufe nicht. Im UniFi Controller sehe ich auch selten Fehlermeldungen.
Eine Lösung muss also her, gerade für Uni Examen und sonstige Sachen wo eine stabile Verbindung wichtig ist.
Hier wären meine Fragen / Überlegungen:
1. Wie finde ich heraus ob es sicher am Speedport liegt, bzw wie finde ich den Fehler? Ich bin mir zwar eigentlich sicher, dass es nicht am eigentlichen Heimnetz liegen kann, würde aber dennoch gerne alles andere ausschließen um jetzt nicht unnötig Zeit und Geld zu verschwenden.
2. Wäre ein Upgrade auf den Speedport Smart 3 Sinnvoll? Läuft die Eumex 402 mit dem ISDN Adapter (den müsste ich dann wohl noch kaufen) reibungslos und ohne große Einrichtung?
3. DECT Telefone sind ja bei einem 3-Stöckigen Haus mit Speedport im Serverschrank im Keller keine wirklich empfehlenswerte Option, oder? Oder sollte man irgendwie über RJ45 (also das Patchpanel) DECT Stationen im Haus verteilen?
Wenn ich mich an eine Lösung wage würde ich gerne einfach etwas vernünftiges / zukunftssicheres verbauen bzw einrichten.
Besten Dank
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5 Sterne Mitgestalter
vor 5 Jahren
@Kopfzerbrechen Wenn Du den 925 schon so lang hast würde ich den zurückschicken und gegen eine Fritzbox 7590 tauschen.
Warum Mieten?
Miete bei der Telekom ca. 8€/Monat in 2 Jaren 192€, in 5 Jahren 480€
Kauf ca. 200€ (im Angebot 170€) mit 5 Jahren Garantie
:denkendes_Gesicht:
Ergänzend:
www.routermiete.de
24 Monate: 83,76 € (3,49 €/Monat)
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Antwort
von
vor 5 Jahren
@Kopfzerbrechen soweit ich informiert bin liegt der 925 bei 5€ im Monat
Telekom hilft Team
vor 5 Jahren
Hallo @Kopfzerbrechen , ich schließe mich der Idee von @Chill erst mal an.
Die Kündigung des aktuellen Gerätes erfolgt über das Retoureportal.
Wenn Unterstützung benötigt wird, gerne einmal das Profil um eine Rückrufnummer erweitern und mir Bescheid geben, dass ich anrufen darf.
Lieben Gruß
Diandra S.
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Antwort
von
vor 5 Jahren
Ob das ein Vorteil ist muss Du selbst wissen: mit der FB7590 kannst Du die Eumex weiter betreiben.
FB7590 kann kein WLAN-To-Go und kein Telekom SmartHome.
Dafür aber AVM SmartHome und vieles mehr.
Es gibt aber auch einen großen Überlapp in Funktionalitäten.
Es gibt auch noch die Geschäftskundenprodukte Digitalisierungsbox Premium, Digitalisierungsbox Smart, Digitalisierungsbox Basic - an allen drei kann man die Eumex anschließen.
Telekom hilft Team
vor 5 Jahren
Speedport Smart 3 - mtl. Miete 5,95€
Fritzbox7590 - mtl. Miete bei 7,95€
(Stand: heute)
Ich rate dir, auf dein Bauchgefühl zu hören. Gerne kann ich dir den Speedport Smart 3 zuschicken und du testest deine Verbindung einfach aus. Wenn du absolut nicht zufrieden bist, kannst du das Gerät ja innerhalb der Widerrufsfrist zurückschicken.
Was hältst du davon?
Lieben Gruß,
Klaudija D.
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Antwort
von
vor 5 Jahren
Besten Dank, dann wird es wohl die Fritzbox. Ich hoffe, dass das Einrichten klappt und das Abbruch Problem verschwindet. Herzlichen Dank an alle hier im Thread, ich melde mich in 1 Monat wenn ich wieder zuhause bin und den Wechsel vornehme.