Problem SpeedPort Smart 3

5 years ago

Hallo,

seit ein paar Wochen habe ich mit meinen Speedport 3 ein Problem. Nach 1-2 Tagen stellt sich der Router von 1Gbit/s auf 100 Mbit/s um. Somit sinkt er Download von ca 310 Mbit/s auf 110 Mbit/s. Gebucht habe ich

mit Speed XL (Fiber 250)



Download: Max. 250 Mbit/s, Normal 225 Mbit/s, Min. 200 Mbit/s



Upload: Max. 100 Mbit/s, Normal 90 Mbit/s, Min. 80 Mbit/s



Voraussetzung ist ein für die Fiber-(Glasfaser)-Schnittstelle der Telekom geeigneter Router bzw. Modem. Messung der Datenübertragungsrate möglich unter www.breitbandmessung.de

Was auch ohne Probleme funktioniert bis sich der Router auf 100 Mbit/s umstellt.

Habe das Problem natürlich auch schon gesucht und diverse Lösungsvorschläge wie Sachen in Windows umstellen, Prüfen, ob das Lan-Kabel die Leistung Schaft, ob die Lan-Karte die Leistung Schaft etc. versucht leider ohne Erfolg.

 

Im Anhang befinden sich zwei Bilder vor dem Router Neustart ( 100 Mbit/s ) und nach dem Router Neustart ( 1 Gbit/s )


Gruß

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    • 5 years ago

      @JoeWaschl  hast Du alles mal für 10 Minuten vom Strom genommen? auch das GF Modem

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    • 5 years ago

      Hallo @JoeWaschl ,

      herzlich willkommen in der Telekom hilft Community!

       

      So wie ich die angehängten Bilder verstehe, verstellt sich die Geschwindigkeit der LAN-Verbindung zwischen dem Speedport Smart 3 und Ihrem Desktop-PC. 

       

      Wenn Sie speedport.ip aufrufen und sich nicht einloggen, dann auf Status klicken, was zeigt die Seite dann für Downstream und Upstream? Diese Werte sollten sich nicht ändern, auch wenn Sie die 100 MBit/s wieder für den PC sehen. 

       

      Kommt es auch zu der Änderung, wenn Sie den PC nicht ausschalten? Bzw. kann es auch vorkommen, dass Sie durch Neustart des PCs wieder die höhere Geschwindigkeit bekommen?

       

      Viele Grüße,

      Coole Katze

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    • 5 years ago

      JoeWaschl

      Was auch ohne Probleme funktioniert bis sich der Router auf 100 Mbit/s umstellt.

      Was auch ohne Probleme funktioniert bis sich der Router auf 100 Mbit/s umstellt.

      JoeWaschl

      Was auch ohne Probleme funktioniert bis sich der Router auf 100 Mbit/s umstellt.


      Ich vermute hier ein Fehler im HeimNetzwerk,

      einfach mal am Router den LAN-Port wechseln,

      ein anderes LAN-Kabel verwenden,

      die LAN-Ports (Router + Client) mal ausblasen (ein wenig Staub in der LAN-Buchse lässt das LAN schon von GB auf 100MB zurückfallen),

      mal mit nem anderen Client probieren (könnte ein Thermo-Problem sein, was den LAN reduziert).

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      Answer

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      5 years ago

      Hallo @JoeWaschl ,

      dann warten wir mal, bis es sich wieder verstellt hat. Ich bin mir sicher, dass Sie die identischen Werte für Upstream und Downstream bekommen.

       

      Ich gehe davon aus, dass sich an der Verbindung zwischen Router und PC etwas verändert, so dass dann da nur noch 100 anliegen.

       

      Ich bin gespannt.

       

      Viele Grüße,

      Coole Katze

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      Answer

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      2 years ago

      Hallo,

      das geht mir auch so.

      Alle paar Tage verstellt sich der Port von Gbit auf 100 mbit. Aber nur der Port an dem der PC hängt. Hab das Kabel schon gewechselt - nix. Wenn ich den Port wechsle hab ich wieder 1000 - sehr seltsam. Hab noch nicht herausgefunden warum, obwohl ich beruflich nicht unbedarft bin Fröhlich

       

      Gruss

      Hans

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      2 years ago

      Hi @HGEDV,

       

      dazu hast du auch einen eigenen Thread erstellt, wie ich sehe.

      Der Übersicht halber bleiben wir bei dem. 

       

      Viele Grüße

      Dorothea T.

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    • 5 years ago

      Hallo @@JoeWaschl,

      konnten Sie den Tip von @Buster01 beherzigen und einen anderen Rechner/Laptop ausprobieren?

      Viele Grüße
      Daniela B.

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