Hallo,

und zwar gibt es wieder ein Problem mit der Telekom und geht um die Rechnung vom 19.09.2024 die habe ich bezahlt 70,84€ und die Rechnung ist auf 158,51€ davon habe ich 70,84€ bezahlt und wie ich es ausgerechnet habe bleiben noch 87,67€ offen und jetzt soll angeblich noch 139,14€ offen sein und jetzt wird auch noch mir gedroht das mein Vertrag Fristlos gekündigt wird das kann es nicht sein und den ersten fall hat schon mein Anwalt bekommen.

und jedes Mal sind auch Rückläufer drin, weil die Telekom immer von einem fremden Bankkonto abgebucht was nicht mir gehört ich überweise meine Beträge selbst monatlich und das versteht die Telekom überhaupt nicht.

Und es geht auch um eine Bestellung, die ich auch nicht gemacht habe, da soll ich ein speed phone 12 bestellt habe, was ich nicht gemacht habe, und das habe ich auch nicht bekommen und da wird auch sich nicht drum gekümmert das es rausgenommen wird und das hat auch mein Rechtsanwalt auch vorliegen.

Und ich sollte erst mal ein Ratenplan vereinbaren ich habe letztens auch die Telekom angerufen, ob ein Ratenplan zu machen da wurde mir gesagt es geht leider nicht Sie müssen, denn kompletten Preis von 139,14€ zahlen. Ich weiß leider nicht warum die Telekom solche Mitarbeiter haben, die keine Ahnung haben und nichts können.

Buchen meine Beträge von ein Fremdes Bankkonto ab was auch strafbar ist und die Telekom versteht auch nicht das ich meine Beträge selbst bezahle.

Ich möchte das jetzt alles mal geklärt bekommen und wie gesagt die ganzen Rückläufer und Mahnungen müssen raus genommen werden die nicht von mir sind.

Mit Freundlichen Grüßen

Markus