Hallo zusammen,

ich habe mittlerweile zwei Probleme. Zum einen kann ich mich seit gestern nicht auf den Spieler-Servern von "Herr der Ringe Online" einloggen. Ich bekomme die Meldung, dass die Server geschlossen sind, aber eine einfache Abfrage zeigt, dass die online sind:

https://pingtestlive.com/lotro

Schaut man sich das Tracert an, sieht man, dass irgendwo hinter Frankfurt die ersten Probleme anfangen (siehe Grafik im Anhang).

Ich weiß jetzt nicht, ob das ganze noch bei Telekom liegt, ich weiß das Telia in Vergangenheit Probleme gemacht hat, wollte nur nachfragen, ob auch jemand anderes die gleichen Probleme hat.

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Mein zweites Problem ist, dass ich von den zugesagten 100 mbit im Down- und 40 Mbit im Upload lediglich die Hälfte abbekomme, manchmal auch weniger. Habe es mit mehreren Diensten über Tage hinweg getestet.

Vor dem Umzug hat mir die Service-Mitarbeiterin versprochen, dass wir auf jeden Fall 100/40 haben werden.

Ich hatte auch schon Kontakt mit dem Support via Chat. Da meinte der Mitarbeiter, er würde "die Leitung neu starten". Das war vor ein paar Wochen und geholfen hat es gar nix.

Viele Grüße