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Probleme Festnetz
5 years ago
Hallo!
Wir haben zur Zeit das Problem. Wenn man meine Mutter Ihre Telefonnunmmer anruft klingelt auch mein Festnetz Telefon mit, obwohl ich eine ganz andere Nummer habe.
Über Kundenservice schon Probiert und Telefonie Einstellung geändert Router Login. Das ganze Problem hat angefangen
das unser WLAN nicht ging und unsere beiden Telefone nicht mehr. Jetzt wie gesagt oben genanntes Problem. Vielleicht ist ein Häkchen falsch gesetzt. Wir wollen kein Kundendienst bezahlen, weil unsere Schuld ist es nicht. Vielleicht bekomme ich hier hilfe. Danke.
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This could help you too
5 years ago
@Verenche
Demnach habt ihr einen gemeinsammen Anschluss und jeder bekommt eine Rufnummer zugeteilt?
Verrate uns doch mal welcher Router eingesetzt wird, so ganz ohne Angaben wird Dir keiner sagen können wo ein "Häckchen" gesetzt werden muss.
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5 years ago
Ankommende Anrufe ist folgendes angeklickt:
Buchse 1 meine Mutter ihre Rufnummer
Buchse 2 meine Rufnummer
Mobilteil meine Mutter,Ihre meine und 2 Rufnummern die wir nich nutzen
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5 years ago
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5 years ago
Wieso Buchsen ? Wenn da laut Screenshot Dect Telefone anklickbar sind, sind diese auch richtig ein zu stellen. Ich denke eher das die Telefone über Dect laufen und bei einem ist angeklickt das alle Nummern klingeln sollen.
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5 years ago
Wenn der Router bei Deiner Mutter steht dann wird es vermutlich so sein, dass Du ein DECT -Mobilteil verwendest, das am DECT des Routers angemeldet ist. Dann darf in den Einstellungen für ankommende Gespräche für das DECT Mobilteil natürlich auch nur Deine und nicht auch noch zusätzlich die Rufnummer Deiner Mutter drin stehen.
Dein Telefon - ist das nur ans Stromnetz angeschlossen oder steckt das zusätzlich in einer TAE -Buchse?
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5 years ago
Genau meins ist nur an den Strom angeschlossen.
Denke das wir es jetzt gelöst haben.
Nur wie ist das bei den abgehenden Anrufen :
Da ist angelickt meine Mutter ihre Nummer
Buchse 1 und Mobilteil
Buchs 2 meine Telefonummer und Mobilteil nix😊
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5 years ago
Bei Deinem Mobilteil musst Du bei "abgehend" Deine Rufnummer auswählen.
Bei der Buchse an welcher das Telefon Deiner Mutter angeschlossen ist musst Du bei "abgehend" die Rufnummer Deiner Mutter auswählen.
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5 years ago
Vielen Dank geht jetzt alles 😊 wieder.
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