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Probleme mit dem Login bei mms.telekom.de

3 years ago

Ich habe gestern aus zuverlässiger - mir selbst - Quelle eine MMS auf mein Smartphone bekommen. Mehrere Login-Versuche für den Download auf dem PC sind mit dem Hinweis "Login Fehler. Ungültige Rufnummer oder falsches Passwort! Bitte beachten: Kleines L, großes i (l oder I), Null und O (0 oder O) werden leicht verwechselt." gescheitert. Also habe ich die SMS mit den Zugangsdaten mir per Email zugesandt und dann - um Übertragungsfehler auszuschließen - per copy & paste in das Formular eingetragen. Mit dem selben Erfolg!
Was mach ich falsch?
Bleibt alle gesund
Jochen

608

3 years ago
Hallo jo@school

Bei der Nummer immer darauf achten, das aus 0151-1234567890 ein +49151-1234567890 wird.

Auch beim Copy&Paste beim Passwort, wenigstens den letzten Wert entfernen und per Hand neu eingeben.

Denn Copy&Paste wird manchmal nicht erkannt.

Auch sollte man als Browser einen Firefox, Chrome oder Edge nutzen.

Den Chapcha auch 1zu1 "abschreiben".
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3 years ago
Also die Rufnummer in der SMS beginnt mit mit +49, enthält aber keinen Bindestrich! Das Chapcha ist es definitiv nicht, das wird bei einem Schreibfehler exklusiv bemängelt - selbst ausgetestet
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from
3 years ago
jo@school

Sorry, mein Fehler, ich hatte vergessen darauf hinzuweisen, das die Nummer ohne Bindestrich ist. Meine Anzeige mit Bindestrich, war zur Veranschaulichung gewesen.
Answer
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3 years ago
Es funktioniert leider immer noch nicht!
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3 years ago
Hallo Jochen,

nun ist es so spät geworden, dass ich dich heute nicht mehr anrufen kann. Zumindest nicht, wenn du nicht ausdrücklich darum bittest. 🙂

Habe leider ad hoc auch keine Idee, woran es liegt. Oft wird statt des Passwortes aus der SMS der persönliche SIM PIN zu verwenden versucht oder das Passwort für den Telekom Login, der Unterschied ist dir aber glaub ich bewusst gewesen wenn ich das richtig deute in deinem Text.

Dann hab ich hier noch den Hinweis gefunden, dass immer genau der Link aus der SMS verwendet werden muss (gibt für Kunden unserer Serviceprovider noch andere Links).

Wie alt ist die MMS? Du kannst diese 14 Tage lang online einsehen.

Viele liebe Grüße Julia S.
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3 years ago
Hallo zusammen,
vielen Dank für Eure Unterstützung!
- Rufnummer stimmt!
- Kennwort stimmt!
- URL stimmt!
Ich gebe auf, warum soll ich noch Energie in ein System investieren, das Ende des Jahres sowie tot ist.
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