Probleme mit der Einrichtung Fax bei der Digitalisierungsbox Premium 2
vor 2 Tagen
Hallo meine Lieben,
ich habe ein großes Problem. Und zwar habe ich geschäftlich mehrere Rufnummern bei der Telekom gebucht. Eine davon nutze ich als Faxnummer.
Ich bekomme hierrüber aber keine Faxe. Ich dachte einfach, ich hätte noch keine bekommen. Aber scheinbar doch.
Ich habe nämlich einmal am Telefon rumgefummelt und bin dann irgendwie dahin gekommen, dass mir eine Computerstimme gesagt hat, dass ich ein Fax erhalten habe. Ich weiß aber weder wie ich dieses abrufen kann noch sonst was.
Am liebsten wäre es mir, wenn ich Faxe die bei mir hereinkommen direkt an meine E-Mail-Adresse weitergeleitet bekommen würde. Ich kenne mich mit Fax aber überhaupt nicht aus und bin da technisch überhaupt nicht begabt.
Kann mir jemand bei der Lösung des Problems helfen?
Liebe Grüße!
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vor 2 Tagen
Ich hab auch keine Ahnung , aber hab das gefunden.
https://www.telekom.de/hilfe/apps-dienste/e-mail/weiterleitung-faxnummer-pc-fax
@Strafi1993
6
von
vor 2 Tagen
habe ich versucht
Ja, genau, das habe ich versucht, bekomme aber dann jedes Mal diese Fehlermeldung, sodass ich die Schritte nicht abschließen kann. :(
Ok..dann warte auf teamie
@Strafi1993
@Lisa W.
von
vor 2 Tagen
Danke dir! Ich hoffe Lisa. W. kann da helfen :)
0
von
vor einem Tag
Ja, genau, das habe ich versucht, bekomme aber dann jedes Mal diese Fehlermeldung, sodass ich die Schritte nicht abschließen kann. :(
Das ist normal, GK Tarife können nicht selbstständig die Option buchen...
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Tagen
Am liebsten wäre es mir, wenn ich Faxe die bei mir hereinkommen direkt an meine E-Mail-Adresse weitergeleitet bekommen würde. Ich kenne mich mit Fax aber überhaupt nicht aus und bin da technisch überhaupt nicht begabt.
Hallo meine Lieben,
ich habe ein großes Problem. Und zwar habe ich geschäftlich mehrere Rufnummern bei der Telekom gebucht. Eine davon nutze ich als Faxnummer.
Ich bekomme hierrüber aber keine Faxe. Ich dachte einfach, ich hätte noch keine bekommen. Aber scheinbar doch.
Ich habe nämlich einmal am Telefon rumgefummelt und bin dann irgendwie dahin gekommen, dass mir eine Computerstimme gesagt hat, dass ich ein Fax erhalten habe. Ich weiß aber weder wie ich dieses abrufen kann noch sonst was.
Am liebsten wäre es mir, wenn ich Faxe die bei mir hereinkommen direkt an meine E-Mail-Adresse weitergeleitet bekommen würde. Ich kenne mich mit Fax aber überhaupt nicht aus und bin da technisch überhaupt nicht begabt.
Kann mir jemand bei der Lösung des Problems helfen?
Liebe Grüße!
Bist du denn aus irgendwelchen Gründen auf Fax angewiesen?
Falls nein würde ich generell einfach keine Faxnummer mehr nach Außen kommunizieren.
Hast du denn ein Faxgerät irgendwo angeschlossen oder wie hast du denn bisher Faxe empfangen?
Wie genau lautet dein Tarif den du gebucht hast?
2
von
vor 2 Tagen
Ich war leider so blöd und habe eine Faxnummer nach außen kommuniziert, obwohl ich diese mittlerweile nicht mehr wirklich benötige, außer das elektronische Postfach sollte Mal ausfallen, was aber eigentlich nicht passiert. Und auf meinem Briefkopf ist die jetzt noch drauf :(. Auf neuen Briefkopf würde ich die nicht mehr drucken lassen.
0
von
vor 2 Tagen
nach außen kommuniziert
Ich war leider so blöd und habe eine Faxnummer nach außen kommuniziert, obwohl ich diese mittlerweile nicht mehr wirklich benötige, außer das elektronische Postfach sollte Mal ausfallen, was aber eigentlich nicht passiert. Und auf meinem Briefkopf ist die jetzt noch drauf :(. Auf neuen Briefkopf würde ich die nicht mehr drucken lassen.
Evtl so umleiten..hab aber immer noch wenig Ahnung
@Strafi1993
https://www.telekom.de/hilfe/apps-dienste/e-mail/weiterleitung-faxnummer-pc-fax
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor einem Tag
Hallo @Strafi1993,
vielen Dank für die Nachfrage zu PC-Fax.
Leider habe ich dich gerade nicht erreicht. Schreiben Sie mir gern, wann ich es erneut versuchen kann.
Lieben Gruß, Melanie
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8
von
vor einem Tag
Melanie
Hallo Melanie, dann kannst du auch gerne ab jetzt anrufen. Ich bin jetzt erreichbar. Vielen Dank!
Bei Anruf Anruf
@Melanie B.
Nutze @Melanie B.
@Strafi1993
von
vor einem Tag
Hallo @Strafi1993,
herzlichen Dank für das sehr freundliche Telefonat.
Ich habe die Option an deinem Anschluss gebucht.
Versuch bitte morgen die PC Faxnummer im E-Mailcenter einzurichten.
Danach kann dann die Faxnummer vom Anschluss im Telefoniecenter auf die PC-Faxnummer weitergeleitet werden.
Wenn noch Fragen auftauchen, einfach wieder hier melden.
Lieben Gruß, Melanie
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von
vor einem Tag
herzlichen Dank für das sehr freundliche Telefonat.
Hallo @Strafi1993,
herzlichen Dank für das sehr freundliche Telefonat.
Ich habe die Option an deinem Anschluss gebucht.
Versuch bitte morgen die PC Faxnummer im E-Mailcenter einzurichten.
Danach kann dann die Faxnummer vom Anschluss im Telefoniecenter auf die PC-Faxnummer weitergeleitet werden.
Wenn noch Fragen auftauchen, einfach wieder hier melden.
Lieben Gruß, Melanie
Sagt 2mal auch @HARTMUTIX
@Melanie B.
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