Hallo ich habe Anfang des Jahres eine Schufa Eintrag der Deutschen Telekom erhalten.

das kam sehr überraschend da im vorhinein keine Mahnungen oder Ähnliches kamen erst nach dem Eintrag kam dann  ein schreiben eines Inkasso Dienstes.

Ich hatte diesbezüglich schon mehrfach Kontakt mit der Telekom aber habe bis jetzt keine Qualifizierte Antwort erhalten der Rückrufservice der mir versprochen wurde wird auch nicht eingehalten.

ich hoffe hier kann man mir geholfen werden.