Probleme mit IP-Telefonie mit Fritz!Box7170 und Entertain Sat/IP

vor 15 Jahren

Hallo,
ich wollte gestern mal schnell bei einem Bekannten den vorhandenen Speedport W722V gegen eine FRITZ!Box Fon WLAN 7170 austauschen, da zukünfig ein ISDN-Telefon genutzt werden soll. Das "Schnell austauschen" ist mir nicht gelungen, da ich Probleme bei der Konfiguration der Internet-Telefonie habe:

Tarif: Entertain Sat / IP

Ich habe die Konfiguration laut der Anleitung auf der beigefügten CD, sowie der Anleitung im Internet durchgeführt. Die Internetverbindung zu T-Online ist korrekt vorhanden und funktioniert. Die Fritz!Box meldet nach Konfiguration der Internet-Telefonie für alle drei Rufnummern immer "nicht registriert".

Eingetragen sind:
-Als Telefonie-Anbieter ist T-Online ausgewählt.
-Die Internetrufnummer(n) wurden einschliesslich Vorwahl eingetragen.
-Als eMail-Adresse habe ich dieT-Online-EMail-Adresse eingetragen.
-Als Passwort wurde das Zugangskennwort für das T-Online-Kundencenter eingetragen.
-Bei Registar ist autom. tel.t-online eingetragen.

Dabei habe ich die Daten schon mehrfach neu eingegeben, die Anlage zurückgesetzt, vom Strom getrennt, gewartet und dann wieder eingesteckt, auf Werkseinstellungen zurückgesetzt und wieder neu konfiguriert usw.. Alles ohne Erfolg. Schaut man sich anschließend die Meldungen unter "System" steht dort:
Anmeldung der Internetrufnummer xxxxxxxxxx war nicht erfolgreich. Gegenstelle meldet Ursache 403.

Ein Anruf auf die entsprechende Rufnummern ergibt die Ansage: "Dieser Anschluß ist z. Zt. nicht zu erreichen"

Nach mehrstündigem, vergeblichem Probieren habe ich den Speedport wieder angeschlossen. Damit funktioniert das Telefonieren sofort wieder.

Wo liegt das Problem?

Den Foreneintrag vom 08.10.11
http://foren.t-online.de/foren/read/service/dsl-festnetz/telefonie/call-surf-comfort-vdsl-25-ip-mit-fritz-box-7390-nutzen,439,7963253.html
habe ich gelesen, die dort angesprochene Einstellung war bei meiner FB nicht vorhanden.
MfG
Volker

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Letzte Aktivität

vor 14 Jahren

von

Gelöschter Nutzer

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    • vor 15 Jahren

      Hallo !
      Mich wundert es sehr. Ich habe vor ein paar Tage auch eine Fritz!Box 7170 für IP-Telefonie eingerichtet und es läuft alles super. Deine Einstellungen sind (soweit ich sehen kann) alle in Ordnung, genau so wie ich sie auch gemacht habe. Hier noch ein Link zu AVM (dort gibt es eine kurze Hilfe zur Einrichtung der IP-Telefonie von der Telekom): http://service.avm.de/support/de/YesItRuns/FRITZ-Box/283:Telekom-Internetrufnummern-in-FRITZ-Box-einrichten.
      Oder Du rufst direkt die Hotline von AVM. Dort gibt es kompetente Hilfe: (01805) 37 48 92 69. Mir scheint, dass es nur eine Kleinigkeit sein dürfte.

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    • vor 15 Jahren

      Ja, wundert mich auch, dass der Speedport direkt funktioniert, wenn ich ihn anschließe. Dort ist mir in der Konfigurationseinstellung aufgefallen, dass die Ruf-Nr. mit 0049+Vorwahl ohne Null+Rufnummer eingetragen sind (autom. Konfiguration). Habe ich auch mal in der FB probiert, aber ging auch nicht.
      Die Anleitung von AVM kenne ich. Ich dort mal mit dem Support kontakt aufgenommen, aber bisher noch keine Antwort erhalten.

      Gruß
      Volker

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    • vor 15 Jahren

      Hallo VolkerL,

      Anmeldung der Internetrufnummer xxxxxxxxxx war nicht erfolgreich. Gegenstelle meldet Ursache 403.

      Anmeldung der Internetrufnummer xxxxxxxxxx war nicht erfolgreich. Gegenstelle meldet Ursache 403.
      Anmeldung der Internetrufnummer xxxxxxxxxx war nicht erfolgreich. Gegenstelle meldet Ursache 403.


      Der Fehler 403 deutet auf folgende Fehlermöglichkeiten hin:
      - Die e-Mail-Adresse passt nicht ("Haupt-Alias" muss verwendet werden)
      - das Passwort passt nicht (es muss das "Kennwort" verwendet werden, im KC links oben)
      - es ist die Eingabe eines "Anzeigenamens" möglich und dort wurde was anderes als die Rufnummer eingegeben (da wäre aber noch ein Hinweis "nicht RFC konform" bei der Fehlermeldung).
      - du hast eine falsche, zufällig wirklich existierende Rufnummer eingetragen (Tipfehler?), zu der logischer Weise dann die e-Mail-Adresse und das Passwort nicht passen.
      - Es ist die Möglichkeit vorhanden, bei den Zugangsdaten den Punkt "Internetrufnummer für die Anmeldung verwenden" auszuwählen und dort ist der Haken nicht gesetzt.

      Schwer zu sagen was da zutrifft. Da es mit dem Speedport funktioniert, sollte das Problem aber lösbar sein.

      Gruß schusch

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    • vor 14 Jahren

      Hallo zusammen,

      das Problem ist gelöst (tu) .

      In einem anderen Forum schrieb jemand, dass es bei Ihm funktioniert hat, nach dem er das Webkennwort geändert hatte.

      Da sonst alles so eingerichtet war, wie es in der Anleitung stand, habe ich das dann Webkennwort mal geändert. Dazu braucht man das alte Kennwort, das ich die ganze Zeit auch bei der Konfiguration verwendet hatte. Mit dem neuen Kennwort klappte dann die Registrierung der 3 Rufnummern auf Anhieb.

      Das soll mal einer verstehen :(

      Gruß

      Volker

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    • vor 14 Jahren

      Hallo,

      na das freut mich aber zur Lösung des Problems beigetragen zu haben,
      aber nun warte ich immer noch auf den Dank (ich nehm auch Geld) der großen Firma...

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    • vor 14 Jahren

      Hallo, da mir die Umstellung auf TCom Tarif mit IP bevorsteht mal ne Frage dazU:

      Was ist den mit dme Webkennwort gemeint - wann und wo wird dieses abgefragt, während der Einrichtung auf der Fritz Box -meine ist die 7270.

      Danke schon mal.

      D.

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    • vor 14 Jahren

      Das webkennwort kannst Du auf kundencenter.telekom.de eingeben/ändern. Im Kundencenter kannst Du Dich auch mit Deinen Zugangsdaten anmelden.
      Gruss
      bb123

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    • vor 14 Jahren

      Hallo, am 02.12.2011 soll / wir d bei mir auf den IP Tarif umgestellt. Was trage ich in meiner Fritz Box ein als Internet Rufnummer !?

      Die normale Hauptrufnummer, wie bisher auch - eine extra Internet Rufnummer habe ich ja nicht von der TCom mitgeteilt bekommen !!!

      RH.

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    • vor 14 Jahren

      www.avm.de, da werden Sie geholfen...

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