Gelöst

Probleme mit Magenta Schnellstart – SIM-Karte zeigt „kein Netzwerk“

vor 10 Monaten

Sehr geehrtes Team,

mein Magenta Schnellstart funktioniert nicht. Nach dem Einlegen der SIM-Karte in den Router erscheint lediglich die Meldung „kein Netzwerk“.

Vermutlich muss die SIM-Karte zunächst aktiviert werden.

Ich habe in meinem Community-Profil bereits meine Telefonnummer hinterlegt und würde mich über einen Rückruf oder die Aktivierung der Karte freuen.

Vielen Dank und freundliche Grüße
Ali

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    • Offizielle Lösung

      akzeptiert von

      vor 10 Monaten

      Hallo @SLALI

       

      Vielen Dank für das nette, spontane Telefonat. 🙂 Du hattest recht, die SIM-Karte ist noch nicht aktiviert. Wie besprochen, habe ich das Formular für die nachträgliche Aktivierung der SIM-Karte versendet und hoffe, dass die Aktivierung zügig erfolgt. 🙏

       

      Viele Grüße Nadine

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