Hallo,

ich habe seit mehr als einem halben Jahr immer wieder Abbrüche beim Internet über den LTE Tunnel, es kommt die Meldung LTE Tunnel verloren (HA003).  Ich habe im Sommer die Störung gemeldet, es kamen 2 mal Techniker ins Haus um die DSL Leitung zu messen, alles ok. Der Hybrid Router wurde getauscht, auch der ist OK, ich habe inzwischen eine externe LTE Antenne (Innenbereich) am Router, das bringt einen etwas besseren Empfang (5 Balken, vorher 4) doch die Abbrüche bleiben. Nach meiner Störungsmeldung kam die Info, dass man im LTE Netz eine Störung hatte, diese seit behoben. Es ist echt nervig, wenn mir immer wieder die VPN Verbindung rausfliegt, weil das LTE weg ist. Leider ist die DSL Leitung so schwach, das reicht gerademal zum telefonieren (384 kb/S). Ich brauche eine leistungsfähige Internetverbindung, da ich vom Homeoffice arbeite. 

Kann sich ein Telekom Teamie der Sache annehmen, ich bin ehrlich am verzweifeln.

Danke.

Gruß

Klaus