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Probleme mit neuem Media Receiver 401

6 years ago

Hallo zusammen,

ich bin seit 3 Wochen Telekom Kunde. Als Hardware für den TV Empfang habe ich den Media Receiver 401.

Von Beginn an habe ich sporadisch ein Problem:

Wenn ich den Receiver starte (egal ob er aus war oder im Stand By), gibt es über HDMI keinen Kontakt mit meinem TV.

Das funktioniert erst dann, wenn ich den Receiver komplett vom Strom nehme. Dann sehe ich auf dem TV den Bootvorgang etc.

Neues Kabel und anderen HDMI -Anschluss am TV habe ich ausprobiert. Leider ohne Erfolg.

Kennt jemand das Problem?

Danke für die Hilfe

Marc

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8

    • Accepted Solution

      accepted by

      6 years ago

      @marc.powalladrück mal den RESET Knopf auf der Rückseite oder  Hinten am MR vom Strom nehmen wieder einschalten und wieder ausschalten sobald INIT oder Starte kommt. Das ganze 4 X.

      0

    • 6 years ago

      @marc.powalla  hängt sonst nichts dazwischen? Konverter/Hdmi Switch/usw? Ist HDMI-CEC aktiv? 

       

      2

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      6 years ago

      Nein, da hängt nix zwischen. Geht direkt in den TV..

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      6 years ago

      marc.powalla

      Nein, da hängt nix zwischen. Geht direkt in den TV..

      Nein, da hängt nix zwischen. Geht direkt in den TV..

      marc.powalla

      Nein, da hängt nix zwischen. Geht direkt in den TV..


      @marc.powalla  Ist HDMI-CEC aktiv? Ist der TV zufällig kein uhd und der Mediareceiver ist auf uhd eingestellt? 

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      Answer

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    • 6 years ago

      Gibt es eine neue Firmware für Ihren Fernseher? Bitte prüfen Sie dies im Internet-Portal des TV-Herstellers.

       

      Wenn die anderen Schritte nicht zum Erfolg führen, wäre das der nächste Schritt

      2

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      6 years ago

      Hallo,
      nein, eine Firmware gibt es nicht. Ich glaube auch nicht, dass es am TV liegt. Kein anderes Gerät hat dieses Problem.
      Ich muss den Media Receiver vom Strom nehmen und neu starten. Danach klappt es dann. Am TV mache ich in der Zeit auch nix...

      Answer

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      6 years ago

      marc.powalla

      Hallo, nein, eine Firmware gibt es nicht. Ich glaube auch nicht, dass es am TV liegt. Kein anderes Gerät hat dieses Problem. Ich muss den Media Receiver vom Strom nehmen und neu starten. Danach klappt es dann. Am TV mache ich in der Zeit auch nix...

      Hallo,
      nein, eine Firmware gibt es nicht. Ich glaube auch nicht, dass es am TV liegt. Kein anderes Gerät hat dieses Problem.
      Ich muss den Media Receiver vom Strom nehmen und neu starten. Danach klappt es dann. Am TV mache ich in der Zeit auch nix...
      marc.powalla
      Hallo,
      nein, eine Firmware gibt es nicht. Ich glaube auch nicht, dass es am TV liegt. Kein anderes Gerät hat dieses Problem.
      Ich muss den Media Receiver vom Strom nehmen und neu starten. Danach klappt es dann. Am TV mache ich in der Zeit auch nix...

      Dann probier mal das, was @Chill erst mal vorgeschlagen hat.

      Vom Strom nehmen, wieder einschalten und sobald INT auf dem Display vom MR erscheint wieder vom Strom nehmen. Das Ganze 4 Mal hintereinander. Beim nächsten Mal Einschalten zieht er sich dann nochmal frisch die aktuelle Firmware. 

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      Answer

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    • 6 years ago

      Hallo @marc.powalla,

      konntest du das Problem lösen?

      Viele Grüße
      Jonas J.

      0

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