Probleme mit wlan Steckdosen
4 years ago
Seit ich den Speedport Smart 3. habe, können sich meine Wlan steckdosen nicht mehr verbinden. Beim Kundenservice, weiss keiner Rat.
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4 years ago
Seit ich den Speedport Smart 3. habe, können sich meine Wlan steckdosen nicht mehr verbinden. Beim Kundenservice, weiss keiner Rat.
Seit ich den Speedport Smart 3. habe, können sich meine Wlan steckdosen nicht mehr verbinden. Beim Kundenservice, weiss keiner Rat.
Hast du die Steckdosen mal zurückgesetzt?
Du müsstest das Wlan neu einrichten wenn du den Router getauscht hast.
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4 years ago
Habe auch verschiedene Firmen ausprobiert, sie lassen sich nicht verbinden.
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4 years ago
Hallo @pcschulz
welches WLAN Netz und welche Verschlüsselungsart unterstützen die Steckdosen und was ist am Speedport Router eingestellt ?
Welcher Router war es vorher ?
Gruß
Waage1969
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4 years ago
Mein wlan netzt der Telekom
WAP2
Speedport 1
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4 years ago
Ich benötige einen Aktivierungscode für Smart Home
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4 years ago
Hallo @pcschulz
das hier hast Du gesehen !?
Ergänzend:
vielleicht hilft Dir das weiter: https://community.magenta.at/topic/5019-smart-plug-steckdose-l%C3%A4sst-sich-nicht-verbinden/?do=fin...
Gruß
Waage1969
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4 years ago
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4 years ago
Hallo
mal ein anderer Annsatz, hast du eine anderes Smartphone oder Tablet, um die Einrichtung zu probieren?
Ich habe letzten das gleiche Problem mit einem Adapter (https://laundrify.de/) ich konnte mit dem Note 10+ unter Android 11 keine Einrichtung fertigstellen, kein WLAN, keine Verbindung, ich habe dann mit einem Tablet probiert, ist damit problemlos durchgelaufen.
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4 years ago
Hallo @pcschulz,
wie ich lese, wurden hier bereits einige hilfreiche Tipps von @RomanoDrews, @Waage1969, @viper.de und @mario.k.70 gegeben.
Den Aktivierungscode für Magenta Smart Home kannst du hier einsehen.
Welches Smartphone genau verwendest du für die Einrichtung deiner genannten WLAN-Steckdosen und welches Betriebssystem ist auf diesem installiert?
Beste Grüße
Malte M.
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4 years ago
Hallo @pcschulz
dann nochmals, damit @Malte M. Dir helfen kann:
hier bitte die Nutzerdaten geschützt im Profil hinterlegen => Profildaten (unter weitere Informationen kannst Du auch Zusatzinfos wie Erreichbarkeit, alternative Rückrufnummer, Zusatzinfos, etc. hinterlegen).
Diese Daten sind nur für das Telekom hilft Team ersichtlich und nicht öffentlich. Speichern nicht vergessen, danach kurz schreiben wenn erfolgreich erledigt - Danke !
Gruß
Waage1969
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4 years ago
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4 years ago
Hallo
dein Handy kann schon aktuell sein, aber die App zum einrichten kann noch hinterherhinken, darum mal mit einem anderem Gerät, anderem Softwarestand oder mal mit IOS probieren.
Ich hatte aktuell wieder mal das Problem mit einem iRobot und der Android App, Verbindung zum Netzwerk war nicht herstellbar, hab dann mit dem Apfel keine Probleme gehabt. Einfach mal bisschen runprobieren.
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4 years ago
verstehe. Ich möchte mir das einmal genauer ansehen.
Hinterleg' dazu bitte einmal deine Daten in deinem Profil über den Link in meiner Signatur und gib' mir anschließend kurz Bescheid, wenn das erledigt ist. Ich melde mich dann zeitnah bei dir.
Beste Grüße
Malte M.
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4 years ago
Hallo @Malte M.
das Profil von @pcschulz ist befüllt 😉
Gruß
Waage1969
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4 years ago
Danke, für alle eure Tipps.
Werde sie am Wochenende umsetzen.
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4 years ago
dann halte uns gern auf dem Laufenden, ob du mit den Tipps weiter gekommen bist. Ansonsten kannst du es natürlich auch mal mit den Magenta SmarthomZwischensteckern probieren. Möchtest du zu diesen weitere Informationen?
Grüße
Peter
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4 years ago
dankeschön für die Vervollständigung deines Profils.
Wann passt dir ein Telefonat?
@Waage1969
Beste Grüße
Malte M.
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4 years ago
Von der Telekom der Zwischenstecker geht auch nicht, die Reichweite ist zu kurz. Schicke ich wieder weg.
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4 years ago
zu deinen WLAN-Zwischensteckern kann ich dir aber nicht wirklich etwas erzählen. Ich kenne die Geräte und deren Eigenschaften nicht. Die Magenta Smarthome Zwischenstecker finde ich von der Reichweite eigentlich gar nicht so schlecht. Hängt natürlich bei Funkverbindungen immer von mehreren Faktoren ab.
Grüße
Peter
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4 years ago
Hallo @pcschulz, zu deinen WLAN-Zwischensteckern kann ich dir aber nicht wirklich etwas erzählen. Ich kenne die Geräte und deren Eigenschaften nicht. Die Magenta Smarthome Zwischenstecker finde ich von der Reichweite eigentlich gar nicht so schlecht. Hängt natürlich bei Funkverbindungen immer von mehreren Faktoren ab. Grüße Peter
zu deinen WLAN-Zwischensteckern kann ich dir aber nicht wirklich etwas erzählen. Ich kenne die Geräte und deren Eigenschaften nicht. Die Magenta Smarthome Zwischenstecker finde ich von der Reichweite eigentlich gar nicht so schlecht. Hängt natürlich bei Funkverbindungen immer von mehreren Faktoren ab.
Grüße
Peter
Ich mag zwar das DECT Prinziep nicht, aber das Stimmt.
Wer kein DECT nutzen möchte dem empfehle ich definitiv die Zwischenstecker von EQ3.
Technisch gibt es aber bei denen von der Telekom nichts auszusetzen, ich hab davon auch 2 Stück und durchweg zufrieden bis auf das man sich damit mehr oder weniger an die Telekom bindet
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