Probleme mit Überlandleitung vom Nachbar.
vor 4 Jahren
Hallo zusammen,
wir haben immer wieder Totalausfälle der Telefonleitung. Dies bedeutet das wir für 3-5min kein Internet und kein Telefon haben. Die fritzbox habe ich schon komplett ersetzt (7530 neu). Die Leitung im Haus und die TAE ist ca. 4-5 Jahre alt. Da wir zurückgesetzt liegen kommt unser Anschluss von einer anderen Straße (Haus Nr.12).
Anruf bei der Störungsstelle bringt leider gar nichts da die Verbindung bis dahin wieder steht.
Ich habe mich jetzt mal selbst auf die Suche gemacht und die Postdose an Haus Nr 12 geöffnet (siehe Fotos). Das könnte doch die Ursache sein?!🤷♂️
Jetzt meine Fragen:
Wer ist für diese Leitung bis zu meinem Haus zuständig?
An wen kann ich mich wenden um den Anschluss fachgerecht durchführen zu lassen? Im Haus Nr. 12 scheint es auch noch eine Verteilung zu geben da bei mir ein anderer Querschnitt ankommt wie aus der Postdose abgeht. Diese sollte am besten auch geprüft werden.
Und muss ich für die Kosten dieser ganzen Aktion aufkommen?
Die Dame an der Störungshotline hat mich da leider total im Regen stehen lassen...
Ich hoffe ich konnte mich verständlich ausdrücken 🙈!?
Vielen Dank vorab!
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vor 4 Jahren
Wenn du einen eigenen APL haben willst, ruf mal beim Bauherrenservice an, das Kabel was in diesen APL abgeht ist ausserdem das falsche und du hast am APL NICHTS zu suchen.
Für das Kabel bis zum Haus ist die Telekom zuständig.
Welche Babdbreite hast du den, für viele ist das Kabel unpassend und das Problem könnte das Kabel somit sein.
Ach du je, jetzt sehe ich ja erst wie die Kabel verbunden sind, sehr wahrscheinlich liegt es am Kabel. @Fasan33
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vor 4 Jahren
Hallo @Fasan33
An der APL haben Sie nichts zu suchen, und haben sich mit dem öffnen sogar strafbar gemacht.
Es kann auch an ihrem Heimnetzwerk liegen:
Um helfen zu können, benötigen wir noch einige Informationen:
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vor 4 Jahren
@Fasan33
Gut, dass du jetzt den Thread eröffnet hast - ich hab bereits das Team informiert und um Leitungsmessung gebeten.
Frage vorab: Wie aufwändig wäre es, ein komplett neues Kabel vom APL bis zu dir zu legen? Oder ist das überhaupt nicht möglich?
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Antwort
von
vor 4 Jahren
Also wenn ich mir so den APL mit Schraub-Verbindungen so im Außenbereich anschaue... naja...
Aber:
Die verdrillten Verbindungen, die bis zum GetNo oxydiert sind - da schrillen alle Alarmglocken....
Das Kabel ließe sich evtl noch nachsetzen, ist aber knapp...
Anstatt zu verdrillen, hätte man da auch "Fuscherperlen" mit Gel nehmen können...
Nunja:
Die DA ws/ge ist offensichtlich noch ungenutzt, da sind die Adern auch noch lang genung...
Eine Umschaltung auf die zweite DA könnte hier schon einen Erfolg erzielen
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 4 Jahren
Hier noch ein Lageplan zum besseren Verständnis...
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Antwort
von
vor 4 Jahren
@eifelman85
Die Leitung bis in die Scheune sollte problemlos zu erneuern sein. Von da aus geht es 5-6 m durch die Luft an unser Haus direkt durch die Mauer.
Vielleicht hilft es aber wie gesagt schon das erste Stück zu ersetzen. Problematisch ist nur das der Besitzer der Scheune wohl momentan nicht vor Ort ist... (Belgier)
Könnte aber ggf. da mal nachhören.
Grüße
Antwort
von
vor 4 Jahren
@Fasan33
Am besten den Techniker bitten, die Leitungswerte mal direkt am APL zu prüfen. Ich gehe jetzt einfach mal von aus, dass man dir aufgrund der Abbrüche und dem Zustand vom Schleuderspleiß im APL jemanden schicken wird.
Komplett unabhängig wärst du, wenn du für dein Haus einen eigenen APL beauftragst. Ist natürlich nicht umsonst.
Ich schick dir gleich mal eine PN (siehe oben rechts).
Antwort
von
vor 4 Jahren
@Fasan33
Guten Morgen !
Ich Drücke Dir Daumen das jetzt alles gut wird
Und das man Dir weiterhelfen kann.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 4 Jahren
wollte mir heute früh die Situation im Ticket näher ansehen.
Es sind zwar einige Meldungen erkennbar, aber das System will mich noch nicht zum Techniker durch lassen
Viele Grüße
Oliver I.
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Uneingeloggter Nutzer
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