Das könnte Sie auch interessieren
Kaufberatung anfragen
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.
Angebote anzeigen
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Internet-Angebote.
Offizielle Lösung
akzeptiert von
vor 16 Tagen
Hallo @Hans Leo
Ich habe eine Rückmeldung meines Kollegen:
Die Problematik ist bekannt und mit hoher Prio in Arbeit.
Es liegt tatsächlich, wie du beobachtet hast, an dem WLAN Verstärker, der bei Apple Geräten immer mal wieder Probleme hat.
Das Update, das den Fehler beheben soll, kommt jetzt in die interne Testung. Wenn da alles für gut befunden wird, solltest du es in ein paar Wochen erhalten.
Ein Störungsticket macht also keinen Sinn, weil es wirklich an der Software liegt. Die Fehlerbehebung ist aber in Sichtweite. 🙂
Viele Grüße Inga Kristina
0
10
von
vor 14 Stunden
Hallo @Hans Leo,
hier kannst du jederzeit nach einer aktuellen Firmware schauen:
https://www.telekom.de/hilfe/geraete/router/speedport/7er-serie
Wenn nichts dazwischen kommt, sollte es bald soweit sein.
^Matthias
0
von
vor 14 Stunden
Ehrlich gesagt, bin ich sehr genervt über das unzulänglich funktionierende Gerät der Telekom. Ich habe für ein Produkt Geld ausgegeben (Hardware und Vertrag), was nicht befriedigend funktioniert. Ich möchte jetzt nicht irgendwelche Software-Versionnummern vergleichen, sondern erwarte eine Nachricht, wenn die Telekom das Update für beide genannte Teile hochgelden hat.
Grüße
0
von
vor 7 Stunden
Guten Abend @Hans Leo , ich kann das Ganze voll und ganz nachvollziehen, allerdings liegen mir die Informationen nicht vor. Ich versuche hier nochmal weitere Informationen einzuholen, kann aber nicht versprechen, diese zu bekommen.
Viele Grüße Sven
0
Uneingeloggter Nutzer
von