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6 years ago
Hallo @bezi993,
Dann verknüpfe doch den Festnetzvertrag bei den Mobilfunkverträgen.Es können auch keine Geschäftskundenverträge mit Privatkundenverträge verknüpft werden.
Daten sind je bereits im Profil hinterlegt, da kann sich das @Telekom-hilft-Team die Sache annehmen und helfen.
7
Answer
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6 years ago
Ich hatte im Kundencenter beide Verträge in einem Account angezeigt gehabt. Nein kein Geschäftkunde, Privat.
Answer
from
6 years ago
Ich habe es jetzt hinbekommen. Ich habe bei der Festznetz Anmeldung eine zweite E Mailadresse verwendet. Somit konnte ich mich dann Anmelden und beide Verträge verknüpfen.
Trotzdem danke!
Liebe Grüße
Answer
from
6 years ago
Ich habe es jetzt hinbekommen. Ich habe bei der Festznetz Anmeldung eine zweite E Mailadresse verwendet. Somit konnte ich mich dann Anmelden und beide Verträge verknüpfen.
Prima und danke für dein Feedback.
Greetz
Stefan D.
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Accepted Solution
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6 years ago
Ich habe es jetzt hinbekommen. Ich habe bei der Festznetz Anmeldung eine zweite E Mailadresse verwendet. Somit konnte ich mich dann Anmelden und beide Verträge verknüpfen.
Trotzdem danke!
Liebe Grüße
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