Hallo zusammen, wir haben uns seit kurzem ein Softphone (Zoiper) für alle Mitarbeiter angeschafft, um im Homeoffice flexibel per VPN telefonieren zu können. Die festen Telefone haben wir abgeschafft.Das Telefonieren funktioniert soweit einwandfrei. Die entsprechenden Benutzer etc. haben wir in der Digibox angelegt. Auch das interne Telefonieren funktioniert einwandfrei via Softphone.Einzig die Chat und Anwesenheitsfunktion funktioniert nicht. Laut Zoiper Support muss PBX Chat und Präsenz über SIP 'SIMPLE' unterstützt werden. Nachrichten sendet Zoiper über SIP Pakete 'MESSAGE'. Stand vielleicht schon einmal jemand von Euch vor dem Problem und hat es gelöst bekommen?Ansonsten sind wir mit dem Softphone sehr zufrieden. Alle Mitarbeiter nutzen Headsets und den PC zum Telefonieren und können überall flexibel mit der Bürorufnummer telefonieren. Danke vorab für Eure Hilfe. LG

Hallo @Kremer1609,vielen Dank für die Nachfrage und die ausführliche Schilderung.Ich frage dazu beim Hersteller nach. Da wir die Produkte von Zoiper nicht supporten, kann ich Ihnen leider keine Lösung versprechen. Ich melde mich dazu in der nächsten Woche erneut.Lieben Gruß, Melanie B.

Hallo @Kremer1609,hier habe ich die Antwort für Sie: Leider werden die Funktionen SIP „SIMPLE' / „MESSAGE' von den Digitalisierungsboxen nicht unterstützt.Viele Grüße Martina Ha.

‎Prüfung / Registrierung der Telefonnummern fehlgeschlagen

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Prüfung / Registrierung der Telefonnummern fehlgeschlagen

2 years ago

Hallo,

seit einiger Zeit hat meine Fritzbox Probleme unsere Telefonnummern zu registrieren. Das ganze geschah von einen Tag auf den anderen, nachdem unser Internet für einige Zeit ausgefallen war. Auch der Telekomtechniker vor Ort war total ratlos und konnte nicht wirklich weiterhelfen.

Meine Topologie sieht nähmlich folgendermaßen aus: WAN - Modem (Draytec Vigor 130) - Gateway stellt die Verbindung her (Ubiquiti USG) - Switches - Fritzbox (als Client konfiguriert). Das ganze funktionierte über 5 Jahre problemlos und zu dem Zeitpunkt gab es keine neuen Updates, neue Geräte etc.

Ich habe zum Test die Fritzbox die Verbindung herstellen lassen - hier funktioniert die Telefonregistrierung, ebenso wenn ich das Modem die Verbundung herstellen lasse und das Gateway abklemme. Folglicherweise vermute ich das es evt am Gateway liegen könnte. Hier ist aber alles schon herausgelöscht, so das ich immer noch nicht genau die Ursache der Störung herausgefunden habe. Ich habe nur gesehen das die Fritzbox kaum SIP-Upload daten herausgibt.

Vielleicht kann hier mir jemand helfen. (Portweiterleitung ist bereits eingerichtet -UDP5060) auch eine Änderung des DNS Servers bei der Einwahl war nicht hilfreich. Auch stehe ich parallel mit den Support von Ubiquiti in Verbindung - der auch schon mal besser war.

Hier noch einige Tests die ich schon gemacht habe:

C:\WINDOWS\system32>nslookup -query=srv _sip._udp.tel.t-online.de
Server: setup.ubnt.com
Address: 192.168.1.1

Nicht autorisierende Antwort:
_sip._udp.tel.t-online.de SRV service location:
priority = 30
weight = 0
port = 5060
svr hostname = d-epp-110.edns.t-ipnet.de
_sip._udp.tel.t-online.de SRV service location:
priority = 10
weight = 0
port = 5060
svr hostname = h-epp-110.edns.t-ipnet.de
_sip._udp.tel.t-online.de SRV service location:
priority = 20
weight = 0
port = 5060
svr hostname = h2-epp-110.edns.t-ipnet.de

C:\WINDOWS\system32>nslookup ber500-l01-mav-pc-rt-001.edns.t-ipnet.de
Server: setup.ubnt.com
Address: 192.168.1.1

Nicht autorisierende Antwort:
Name: ber500-l01-mav-pc-rt-001.edns.t-ipnet.de
Address: 217.0.146.69

Außerdem habe ich noch einen Wireshark-Mitschnitt der Fritzbox. Genauer gesagt der "Request: REGISTER sip:tel.t-online.de (1 binding)

Vielleicht finde ich ja hier eine mögliche Lösung...

Viele Grüße

Bildschirmfoto 2023-05-13 um 12.33.21.png

SIP Upload.png

Bildschirmfoto 2023-05-13 um 12.47.07.png

Bildschirmfoto 2023-05-13 um 12.33.43.png

321

2 years ago
@Mc-Micha

Und was passiert, wenn man einen Switch nach dem anderen testet nach dem Ausschlußverfahren?
1
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2 years ago
Das hatte ich schon versucht. Dadurch das der Cloudkey als Verwaltung in Betrieb bleiben muss ist also immer min ein Switch online sein. Eigentlich wollte ich versuchen die FRITZ!Box direkt hinter das Gateway zu hängen - ging aber nicht weil der cloudkey die festen up Adressen vergibt und als Client kann ich in der FRITZ!Box keine festen vergeben.
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2 years ago
Hallo @Mc-Micha ,

ich sehe nur den REGISTER.

Gibts da keine Antwort vom Telekomserver?

Kann man im Ubiquiti keinen Netzwerkmitschnitt der WAN-Schnittstelle erzeugen?

Portweiterleitungen sind für SIP eigentlich überflüssig.

2
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2 years ago
Nun ja das ist ja das Problem - über die versuchte Registrierung geht es nicht hinaus.
das mit dem Netzwerkmitschnitt muss ich mich noch mal schlau machen.
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2 years ago
Hallo,
ich habe nun einen - eigentlich zwei tcpdumps mit zwei gleichzeitigen sessions gemacht - den einen mit Augenmerk auf eth0, den anderen auf pppoe0. nur mit dem Ergebnis kann ich nicht wirklich viel anfangen...
Aber vielleicht einer von euch:

Last login: Wed May 31 17:23:36 2023 from 192.168.1.148
Admin@ubnt:~$ sudo tcpdump -n -i eth0 udp port 5060 and host 192.168.1.3
tcpdump: verbose output suppressed, use -v or -vv for full protocol decode
listening on eth0, link-type EN10MB (Ethernet), capture size 262144 bytes
17:28:32.322158 IP 192.168.1.3.5060 > 217.0.136.1.3478: SIP
17:28:32.340432 IP 217.0.136.1.3478 > 192.168.1.3.5060: SIP
17:28:32.411233 IP 192.168.1.3.5060 > 217.0.148.133.5060: SIP: REGISTER sip:tel.t-online.de SIP/2.0
17:28:33.169428 IP 192.168.1.3.5060 > 217.0.29.33.5060: SIP: REGISTER sip:tel.t-online.de SIP/2.0
17:28:44.671904 IP 192.168.1.3.5060 > 217.0.29.33.5060: SIP: REGISTER sip:tel.t-online.de SIP/2.0
17:28:56.691187 IP 192.168.1.3.5060 > 217.0.29.33.5060: SIP: REGISTER sip:tel.t-online.de SIP/2.0
17:29:05.175290 IP 192.168.1.3.5060 > 217.0.28.33.5060: SIP: REGISTER sip:tel.t-online.de SIP/2.0
17:29:12.681542 IP 192.168.1.3.5060 > 217.0.28.33.5060: SIP: REGISTER sip:tel.t-online.de SIP/2.0
17:29:24.690417 IP 192.168.1.3.5060 > 217.0.28.33.5060: SIP: REGISTER sip:tel.t-online.de SIP/2.0
17:29:36.690955 IP 192.168.1.3.5060 > 217.0.28.33.5060: SIP: REGISTER sip:tel.t-online.de SIP/2.0
17:30:40.253029 IP 192.168.1.3.5060 > 217.0.148.133.5060: SIP: REGISTER sip:tel.t-online.de SIP/2.0
17:30:51.756025 IP 192.168.1.3.5060 > 217.0.148.133.5060: SIP: REGISTER sip:tel.t-online.de SIP/2.0
17:31:03.756602 IP 192.168.1.3.5060 > 217.0.148.133.5060: SIP: REGISTER sip:tel.t-online.de SIP/2.0
17:31:12.262421 IP 192.168.1.3.5060 > 217.0.29.33.5060: SIP: REGISTER sip:tel.t-online.de SIP/2.0
17:31:23.777212 IP 192.168.1.3.5060 > 217.0.29.33.5060: SIP: REGISTER sip:tel.t-online.de SIP/2.0
17:31:35.787268 IP 192.168.1.3.5060 > 217.0.29.33.5060: SIP: REGISTER sip:tel.t-online.de SIP/2.0
17:31:44.271887 IP 192.168.1.3.5060 > 217.0.28.33.5060: SIP: REGISTER sip:tel.t-online.de SIP/2.0
17:31:55.778103 IP 192.168.1.3.5060 > 217.0.28.33.5060: SIP: REGISTER sip:tel.t-online.de SIP/2.0
17:32:07.778645 IP 192.168.1.3.5060 > 217.0.28.33.5060: SIP: REGISTER sip:tel.t-online.de SIP/2.0
17:33:12.270320 IP 192.168.1.3.5060 > 217.0.136.1.3478: SIP
17:33:12.288507 IP 217.0.136.1.3478 > 192.168.1.3.5060: SIP
17:33:19.343366 IP 192.168.1.3.5060 > 217.0.148.133.5060: SIP: REGISTER sip:tel.t-online.de SIP/2.0
17:33:29.320871 IP 192.168.1.3.5060 > 217.0.136.1.3478: SIP
17:33:29.338890 IP 217.0.136.1.3478 > 192.168.1.3.5060: SIP
17:33:29.340976 IP 192.168.1.3.5060 > 217.0.148.133.5060: SIP: REGISTER sip:tel.t-online.de SIP/2.0
17:33:38.858677 IP 192.168.1.3.5060 > 217.0.148.133.5060: SIP: REGISTER sip:tel.t-online.de SIP/2.0
17:33:48.858944 IP 192.168.1.3.5060 > 217.0.148.133.5060: SIP: REGISTER sip:tel.t-online.de SIP/2.0
17:33:51.353118 IP 192.168.1.3.5060 > 217.0.29.33.5060: SIP: REGISTER sip:tel.t-online.de SIP/2.0
17:34:00.860124 IP 192.168.1.3.5060 > 217.0.148.133.5060: SIP: REGISTER sip:tel.t-online.de SIP/2.0
17:34:01.347071 IP 192.168.1.3.5060 > 217.0.29.33.5060: SIP: REGISTER sip:tel.t-online.de SIP/2.0
17:34:10.869818 IP 192.168.1.3.5060 > 217.0.29.33.5060: SIP: REGISTER sip:tel.t-online.de SIP/2.0
17:34:20.860229 IP 192.168.1.3.5060 > 217.0.29.33.5060: SIP: REGISTER sip:tel.t-online.de SIP/2.0
17:34:23.363495 IP 192.168.1.3.5060 > 217.0.28.33.5060: SIP: REGISTER sip:tel.t-online.de SIP/2.0
17:34:32.860763 IP 192.168.1.3.5060 > 217.0.29.33.5060: SIP: REGISTER sip:tel.t-online.de SIP/2.0
17:34:33.351946 IP 192.168.1.3.5060 > 217.0.28.33.5060: SIP: REGISTER sip:tel.t-online.de SIP/2.0
17:34:40.880589 IP 192.168.1.3.5060 > 217.0.28.33.5060: SIP: REGISTER sip:tel.t-online.de SIP/2.0
17:34:50.881170 IP 192.168.1.3.5060 > 217.0.28.33.5060: SIP: REGISTER sip:tel.t-online.de SIP/2.0

Admin@ubnt:~$ sudo tcpdump -n -i pppoe0 udp port 5060
tcpdump: verbose output suppressed, use -v or -vv for full protocol decode
listening on pppoe0, link-type LINUX_SLL (Linux cooked), capture size 262144 bytes
17:28:32.322335 IP 87.187.190.6.5060 > 217.0.136.1.3478: SIP
17:28:32.340245 IP 217.0.136.1.3478 > 87.187.190.6.5060: SIP
17:28:32.411562 IP 87.187.190.6.5060 > 217.0.148.133.5060: SIP: REGISTER sip:tel.t-online.de SIP/2.0
17:28:32.434699 ethertype IPv4, IP 217.0.148.133.5060 > 87.187.190.6.5060: SIP: SIP/2.0 481 Fetch Binding Not Supported
17:28:32.436289 ethertype IPv4, IP 217.0.148.133.5060 > 87.187.190.6.5060: SIP: SIP/2.0 481 Fetch Binding Not Supported
17:28:32.454729 ethertype IPv4, IP 217.0.148.133.5060 > 87.187.190.6.5060: SIP: SIP/2.0 481 Fetch Binding Not Supported
17:28:32.943996 ethertype IPv4, IP 217.0.148.133.5060 > 87.187.190.6.5060: SIP: SIP/2.0 481 Fetch Binding Not Supported
17:28:32.954212 ethertype IPv4, IP 217.0.148.133.5060 > 87.187.190.6.5060: SIP: SIP/2.0 481 Fetch Binding Not Supported
17:28:32.956029 ethertype IPv4, IP 217.0.148.133.5060 > 87.187.190.6.5060: SIP: SIP/2.0 481 Fetch Binding Not Supported
17:28:33.169656 IP 87.187.190.6.5060 > 217.0.29.33.5060: SIP: REGISTER sip:tel.t-online.de SIP/2.0
17:28:33.189954 ethertype IPv4, IP 217.0.29.33.5060 > 87.187.190.6.5060: SIP: SIP/2.0 481 Fetch Binding Not Supported
17:28:33.192506 ethertype IPv4, IP 217.0.29.33.5060 > 87.187.190.6.5060: SIP: SIP/2.0 481 Fetch Binding Not Supported
17:28:33.194051 ethertype IPv4, IP 217.0.29.33.5060 > 87.187.190.6.5060: SIP: SIP/2.0 481 Fetch Binding Not Supported
17:28:33.691948 ethertype IPv4, IP 217.0.29.33.5060 > 87.187.190.6.5060: SIP: SIP/2.0 481 Fetch Binding Not Supported
17:28:33.693773 ethertype IPv4, IP 217.0.29.33.5060 > 87.187.190.6.5060: SIP: SIP/2.0 481 Fetch Binding Not Supported
17:28:33.694906 ethertype IPv4, IP 217.0.29.33.5060 > 87.187.190.6.5060: SIP: SIP/2.0 481 Fetch Binding Not Supported
17:28:34.692528 ethertype IPv4, IP 217.0.29.33.5060 > 87.187.190.6.5060: SIP: SIP/2.0 481 Fetch Binding Not Supported
17:28:34.693200 ethertype IPv4, IP 217.0.29.33.5060 > 87.187.190.6.5060: SIP: SIP/2.0 481 Fetch Binding Not Supported
17:28:34.695250 ethertype IPv4, IP 217.0.29.33.5060 > 87.187.190.6.5060: SIP: SIP/2.0 481 Fetch Binding Not Supported
17:28:36.692295 ethertype IPv4, IP 217.0.29.33.5060 > 87.187.190.6.5060: SIP: SIP/2.0 481 Fetch Binding Not Supported
17:28:36.693478 ethertype IPv4, IP 217.0.29.33.5060 > 87.187.190.6.5060: SIP: SIP/2.0 481 Fetch Binding Not Supported
17:28:36.695478 ethertype IPv4, IP 217.0.29.33.5060 > 87.187.190.6.5060: SIP: SIP/2.0 481 Fetch Binding Not Supported
17:28:40.692293 ethertype IPv4, IP 217.0.29.33.5060 > 87.187.190.6.5060: SIP: SIP/2.0 481 Fetch Binding Not Supported
17:28:40.693895 ethertype IPv4, IP 217.0.29.33.5060 > 87.187.190.6.5060: SIP: SIP/2.0 481 Fetch Binding Not Supported
17:28:40.694794 ethertype IPv4, IP 217.0.29.33.5060 > 87.187.190.6.5060: SIP: SIP/2.0 481 Fetch Binding Not Supported
17:28:44.672154 IP 87.187.190.6.5060 > 217.0.29.33.5060: SIP: REGISTER sip:tel.t-online.de SIP/2.0
17:28:44.692526 ethertype IPv4, IP 217.0.29.33.5060 > 87.187.190.6.5060: SIP: SIP/2.0 481 Fetch Binding Not Supported
17:28:44.693429 ethertype IPv4, IP 217.0.29.33.5060 > 87.187.190.6.5060: SIP: SIP/2.0 481 Fetch Binding Not Supported
17:28:44.695026 ethertype IPv4, IP 217.0.29.33.5060 > 87.187.190.6.5060: SIP: SIP/2.0 481 Fetch Binding Not Supported
17:28:48.701628 ethertype IPv4, IP 217.0.29.33.5060 > 87.187.190.6.5060: SIP: SIP/2.0 481 Fetch Binding Not Supported
17:28:48.702544 ethertype IPv4, IP 217.0.29.33.5060 > 87.187.190.6.5060: SIP: SIP/2.0 481 Fetch Binding Not Supported
17:28:48.702552 ethertype IPv4, IP 217.0.29.33.5060 > 87.187.190.6.5060: SIP: SIP/2.0 481 Fetch Binding Not Supported
17:28:52.711688 ethertype IPv4, IP 217.0.29.33.5060 > 87.187.190.6.5060: SIP: SIP/2.0 481 Fetch Binding Not Supported
17:28:52.712316 ethertype IPv4, IP 217.0.29.33.5060 > 87.187.190.6.5060: SIP: SIP/2.0 481 Fetch Binding Not Supported
17:28:52.712550 ethertype IPv4, IP 217.0.29.33.5060 > 87.187.190.6.5060: SIP: SIP/2.0 481 Fetch Binding Not Supported
17:28:56.691378 IP 87.187.190.6.5060 > 217.0.29.33.5060: SIP: REGISTER sip:tel.t-online.de SIP/2.0
17:28:56.712837 ethertype IPv4, IP 217.0.29.33.5060 > 87.187.190.6.5060: SIP: SIP/2.0 481 Fetch Binding Not Supported
17:28:56.712847 ethertype IPv4, IP 217.0.29.33.5060 > 87.187.190.6.5060: SIP: SIP/2.0 481 Fetch Binding Not Supported

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