Purer POTS-Telefonkunde mit Kundencenter/Telefoniecenter?
vor 8 Jahren
Wenn ein purer Telefon-Kunde auf VoIP mit POTS -Karte umgestellt wird,
hat dieser danach ein Telefoniecenter und/oder Kundencenter?
Z.B. Zugang durch einen Verwandten.
Falls ja, welche Zugangsdaten?
Ein reiner Telefon-Kunde kann zwar mit seinen Mitteln die Sprachbox programmieren,
aber die Möglichkeiten eines Telefoniecenters hat er ja nun nicht.
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vor 8 Jahren
Nein, wozu auch, es ist ja nach wie vor für den Kunden ein reiner Analoger Anschluss!
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von
vor 8 Jahren
Dazu muss „Zugang zu Telekom Diensten“ gebucht werden.
Dann kann er die Rechnungen auch online einsehen.
von
vor 8 Jahren
Nein, wozu auch, es ist ja nach wie vor für den Kunden ein reiner Analoger Anschluss!
Nein, wozu auch, es ist ja nach wie vor für den Kunden ein reiner Analoger Anschluss!
Meine Überlegung dazu ist, daß ich ja als Kunde mit VDSL100
mein 30 Jahre altes Analog-Telefon im Router eingestöpselt habe.
Das ist ja so wie eine POTS -Karte.
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von
vor 8 Jahren
Dazu muss „Zugang zu Telekom Diensten“ gebucht werden. Dann kann er die Rechnungen auch online einsehen.
Dann kann er die Rechnungen auch online einsehen.
Ah ja.
Das liest sich für mich richtig!
Ich las:
Der Tarif Zugang zu Telekom Diensten wird nur noch im Zusammenhang mit kostenpflichtigen Diensten gebucht.
Ich nehme an, der pure Telefon-Tarif ist ein solcher kostenpflichtiger Dienst?!
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