Gelöst

Telefoniecenter redirect auf Kundencenter

vor 4 Jahren

Hallo,

 

ich stelle zweimal täglich im Telefoniecenter die Anrufweiterschaltung um. Das hat bis gerade immer gut funktioniert.

 

Wenn ich mich nun einlogge z. B. über www.telekom.de/telefoniecenter sehe ich nach dem Login ganz kurz den Telefoniecenter und werde dann automatisch auf den Kundencenter weitergeleitet.

 

Bereits mit diversen Browsern, Computern und gelöschten Cookies probiert.

Bitte um dringende Hilfe, da ich unbedingt die Rufweiterleitung ausstellen muss.

Vielen Dank!
Alex

199

3

  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 4 Jahren

    Servus @alexthaler 

     

    Ich habe es gerade mal probiert.

    Bei mir klappt es ohne Probleme...

     

    Tipp: Du kannst die Rufumleitung auch über die Voicemail APP einrichten Fröhlich

    1

    Antwort

    von

    vor 4 Jahren

    Hi @AlpenJodSalz

    Super, dank Dir! Das mit der App hat funktioniert.

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