Hallo,
ich habe folgendes Problem, im Kundencenter habe ich drei Verträge inkl. 3 x 3 MSN Telefonnummern also insgesamt 9 Telefonnummer (ich nenn es mal Telefonvertrag-1, Telefonvertrrag-2 und Telefonvertrag-3).
Wenn ich im Kundencenter Telefonvetrag-1 anklicke erscheint auch die richtige MSN-Telefonnummern Auswahl. Klicke ich dann auf den Punkt "Rufnummern und Verwaltung" bekomme ich eine neue Auswahl angezeigt, hier klicke ich dann auf Telefoniecenter, es wird das Telefoniecenter aufgerufen jedoch bekomme ich die MSN Auswahl von Telefonvertrag-3.
Bei Telefonvertrag-2 ist es dasselbe.
Was muß man machen das ich die anderen MSN Telefonnummern bearbeiten kann.
mit freundlichen Grüßen
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Stunden
@buehlmeyer-living hast Du Dich mal mit den Zugangsdaten (Zugangsnummer + persönliches Passwort) von den jeweiligen Anschlüssen angemeldet?
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