Gelöst
Rücksendung meiner Mietgeräte
vor 4 Jahren
Hallo Telekom hilft Team,
und zwar habe ich das Mietgerät Magenta TV Box zurückgeschickt aber einen Rücksendeaufkleber erstellt auf dem stand, dass es sich um den Media Receiver 401 sw handelt. Jetzt ist im System der MR 401 als retourniert hinterlegt, der aber noch bei mir steht
Könnt ihr das im System umändern? Eine Mail an telekom-versand@telekom.de geht leider nicht raus.
575
8
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
wie ich gesehen habe, wurde der Fachbereich schon informiert.
Lieben Gruß,
Klaudija D.
4
Antwort
von
vor 4 Jahren
Gebt ihr mir hier eine kurze Rückinfo sobald das geklärt wurde?
Antwort
von
vor 4 Jahren
da meine Kollegin momentan nicht im Haus ist, habe ich schnell mal nachgesehen. Die Kollegen haben inzwischen das korrekte Gerät gekündigt, so dass nun nur noch der Media Receiver 401 aufgeführt wird.
Viele Grüße
Oliver I.
Antwort
von
vor 4 Jahren
Ihr seid Spitze!!!!!
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
da meine Kollegin momentan nicht im Haus ist, habe ich schnell mal nachgesehen. Die Kollegen haben inzwischen das korrekte Gerät gekündigt, so dass nun nur noch der Media Receiver 401 aufgeführt wird.
Viele Grüße
Oliver I.
0