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Gelöst
Ranger Haustür
vor 3 Jahren
Hallo,
und zwar hat heute Nachmittag ein wie ich im Nachhinein erfahren hab Ranger bei meiner Haustür geklingelt und hat mich aus dem Schlaf geweckt. Er erzählte mir dann ob das Internet bei mir schlecht sei was es in den letzten Wochen war so bejahte ich seine Fragen daraufhin sagte er das Glasfaser bei mir eingebaut werden würden und mein Vertrag verbessert werden würde
ich unterschrieb auf seinem IPad woraufhin er ging und mir sagte ich würde noch Post im Falle eines Widerrufs bekommen.
Nun hab ich mich belesen und hab gemerkt das es nur eine Masche war und würde gerne den Vertrag widerrufen bekomme ich die Post nun wirklich oder wie muss ich das angehen ?
danke im Voraus
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Akzeptierte Lösung
Community Guide
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Hallo @raphaelvlasenko
keine Sorge, sobald die Auftagsbestätigung kommt, hast du 14 Tage Widerrufsrecht.
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Akzeptierte Lösung
Community Guide
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Wenn du einen Vertrag unterschrieben hast (sie wie es ja aussieht) bekommst du auf jeden Fall die Auftragsbestätigung und kannst dann Widerruf einlegen.
Mal aber anders gefragt:
Wird vielleicht bei euch Glasfaser gerade ausgebaut und du hättest du Möglichkeit das zu bekommen? Wenn dem so wäre, warum willst du den Vertrag widerrufen.
Oder anders gefragt, warum willst du überhaupt den Vertrag widerrufen? Wenn dir die Preise und Konditionen nicht zugesagt haben dann hättest du doch überhaupt nicht unterschreiben müssen.
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Antwort
von
vor 3 Jahren
Wir wissen nicht was angeboten wurde und wir wissen nicht welcher Vertrag dir was bringt. Das musst du schon selber entscheiden können.
Akzeptierte Lösung
Telekom hilft Team
akzeptiert von
vor 3 Jahren
es freut mich, dass du den weg zu uns gefunden hast. Herzlich willkommen in unserer Community!
Ich stimme den Antworten von unseren Community Mitglieder*innen zu. Warte erst einmal ab, bis du die Auftragsbestätigung bekommst. Sollte es dir dann nicht zusagen, was auf der Auftragsbestätigung vermerkt wurde, hast du 14 Tage zeit, den Auftrag zu widerrufen.
Viele Grüße
Svenja Ba.
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