Guten tag.

eben war ein Ranger Marketing & Vertriebs GmbH mitarbeiter da gewesen, der mir einen günstigeren vertrag angeboten hat, der schneller ist und mehr hat etc, weil die leitungen geupgraded werden. soweit alles ok. versprochener anruf von einem "telekom" mitarbeiter kam dann auch. (hat sich am telefon jemand halt für einen telekom mitarbeiter ausgegeben, der allerdings auf meiner festnetz nummer angerufen hat, welche der Ranger Marketing & Vertriebs GmbH mitarbeiter vorher sagen lassen hat von mir).

auf meine aussage, dass wir bald eh ausziehen, meinte der Ranger Marketing & Vertriebs GmbH mitarbeiter, dass das kein problem ist, ich solle den neuen vertrag nicht mit umziehen, sondern kann den sonderkündigen.und dann durch ihn einen neuen vertrag in der neuen wohnung (20km weiter weg) beantragen, um somit anmeldeprämien und günstigere tarife zu erhalten. ich sei gesetzlich nicht dazu verpflichtet einen DSL vertrag mit in eine neue wohnung mitzunehmen.  kam mir alles etwas merkwürdig vor, zumal ich nichts von diesem sonderkündigungsrecht nachlesen konnte. bitte um aufklärung und hilfe.

ich kriege per post wohl von der telekom dann noch eine auftragsbestätigung, und soll mir um den umzug keine gedanken machen.

auch wollte er mir einen günstigeren strom vertrag anbieten bei EON, weil telekom mit EON angeblich zusammen arbeiten.

liebe Grüße

David