Ready to Surf Techniker Termin nicht stornierbar
vor 35 Minuten
Hallo,
ich habe einen Festnetz Tarif abgeschlossen.
wie in der Mail beschrieben, habe ich meine FRITZ!Box angeschlossen und die Anschluss ID übermittelt. Dort heißt es zuerst der Techniker Termin kann entfallen und im letzten Schritt wird darauf verwiesen, dass der Termin nicht mehr storniert werden kann.
Da die FRITZ!Box ja jetzt schon mit dem Internet verbunden ist kann ich nicht nachvollziehen was der Techniker vor Ort noch erledigen muss. Bzw warum ich mit meinem Bereitstellungstermin noch über eine Woche warten müsste.
Grüße Max
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wie in der Mail beschrieben, habe ich meine FRITZ!Box angeschlossen und die Anschluss ID übermittelt. Dort heißt es zuerst der Techniker Termin kann entfallen und im letzten Schritt wird darauf verwiesen, dass der Termin nicht mehr storniert werden kann.
Da die FRITZ!Box ja jetzt schon mit dem Internet verbunden ist kann ich nicht nachvollziehen was der Techniker vor Ort noch erledigen muss. Bzw warum ich mit meinem Bereitstellungstermin noch über eine Woche warten müsste.
Grüße Max
Evtl. bekommst Du einen anderen Leitungsweg geschaltet, der Termin zu Schaltung beinhaltet einiges mehr, auch ohne Techniker, als nur einen Knopf zu drücken. Der Termin lässt sich auch nicht vorziehen, egal ob mit oder ohne Techniker.
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