Gelöst
Receiver MR601 SAT löscht keine Aufnahmen mehr
vor 2 Jahren
Hallo Community,
unser Receiver löscht die vorhandenen Aufnahmen nicht mehr und lässt dazu auch keine neuen Aufnahmen zu.
Neustart, Manuelles Update und für ne Nacht vom Strom lassen haben wir schon versucht. Gibt es noch ein paar Möglichkeiten die Ich testen kann, ausser einem Werksreset?
Der Werksreset wäre nur der aller letzte Ausweg.
In der App haben wir gesehen, dass er Aufnahmen programmiert hatte, aber nicht aufgenommen. Diese habe Ich dort auch schon rausgelöscht, um eventuelle Folgefehler auszuschließen.
Vielen Dank schon mal.
Freundliche Grüße
Tsubaru
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Hallo @Tsubaru vielen lieben Dank für das Telefonat und deine Zeit, und ein herzliches willkommen in unserer Community.
Wir besprochen, vermute ich, dass die Festplatte hier einen Defekt hat und ggf. nur der Werksreset hilft. Sollten anschließend dennoch keine Aufnahmen möglich sein, dann wissen wir es auf jeden Fall.
Da der Media Receiver allerdings keinen Garantie/Gewährleistungsanspruch mehr hat, besteht nur die Möglichkeit sich ein neues Gerät zu organisieren.
Der Media Receiver 601 SAT wäre heute noch bestellbar, ab morgen leider nicht mehr. Daher wäre es super, wenn du es zeitnah probieren würdest, solltest du in Erwägung ziehen ein neues Gerät zu mieten oder zu kaufen.
Ich warte gespannt auf deine Rückmeldung.
Grüße Anne W.
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Antwort
von
vor 2 Jahren
Hallo Anne, auch ein dankeschön an dich und das Telefonat.
Ich habe nun den Reset durchgeführt und aktuell scheint es so als ob alles passen würde.
Die Aufnahme funktioniert wieder und auch das löschen von vorhandenen Aufnahmen ist möglich.
Damit hat sich die Bestellung eines neuen Receivers erledigt.
Grüße Gilbert
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von