Gelöst
Rechnung 75 XXXX XXXX
vor 4 Jahren
Hallo, bei der oben genannten Rechnung werden
für den Speedport Hybrid Endgeräte und den Speedport Smart Endgeräte je ein Servicepaket berechnet. Da ich diese Endgeräte nicht mehr im Einsatz befinden möchte ich Sie bitten diesen Service nicht mehr zu berechnen.
Die entsprechende Berichtigung bzw. Gutschrift erwarte ich kurzfristig.
Den Hybridanschluß habe ich mindestens 2 Jahre nicht mehr und wurde durch eine Magenta M ersetzt. Bitte berücksichtigen dieses bei Iher Gutschrift entsprechend.
mit freundlichen Grüßen
Frank Hartwig
Rechnungsnummer entfernt. Datenschutz, CG HAMAPA
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
für den Speedport Hybrid Endgeräte und den Speedport Smart Endgeräte je ein Servicepaket berechnet. Da ich diese Endgeräte nicht mehr im Einsatz befinden möchte ich Sie bitten diesen Service nicht mehr zu berechnen.
für den Speedport Hybrid Endgeräte und den Speedport Smart Endgeräte je ein Servicepaket berechnet. Da ich diese Endgeräte nicht mehr im Einsatz befinden möchte ich Sie bitten diesen Service nicht mehr zu berechnen.
Solange du die Geräte nicht kündigst und zurückschickst, werden diese auch weiterhin berechnet.
https://retoure.telekom-dienste.de/miete/
Nur "nicht mehr im Einsatz haben", nutzt nichts.
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