Gelöst
Rechnung beträgt Null Euro
vor 6 Jahren
Hallo Zusammen ,
ich bin seid Mitte Dezember nun Kunde bei der Telekom. Seid dem Kriege ich meine Rechung immer per Mail zugesendet. Allerdings Beträgt diese immer 0,00€ . Da das ja jetzt nun schon einige Monate sind wollte ich mal Fragen ob das alles so seine Richtigkeit hat.
Vielen Dank für eure Hilfe
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vor 4 Jahren
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vor 6 Jahren
Steht auf Seite 2 auch der korrekte Vertrag?
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Antwort
von
vor 6 Jahren
Hast Du ein Magenta Zuhause Schnellstart Paket genutzt?
Antwort
von
vor 6 Jahren
Also bei mir musste ein Techniker rauskommen um die Leitung zu zuweisen
Antwort
von
vor 6 Jahren
Auch dir ein freundliches Hallo @ robin.schmidt1…
Such dir mal bitte deine Betätigung raus und lies den Teil über die Rechnung Online.
Dann sucht du deine Zugangsdaten und meldest dich damit an.
Dann siehst du auch Rechnungen mit deinem Festnetzanschluss!
schöne Grüße
Uneingeloggter Nutzer
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von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
hab mir die Rechnung mal angeguckt. Es handelt sich um ein Zuhause Schnellstart, welches du sicher im Zuge einer Störung bekommen hast. Da dies als Mobilfunkprodukt gilt, bekommst du eine Mobilfunkrechnung. Die Kosten sind aber bei 0,00€. Alles klar soweit?
Grüße
Michael
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Uneingeloggter Nutzer
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