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rechnung das zu viel gezahlte geld
9 years ago
ich habe imdezember meine rechnung mit300,00eur.mehr eingezahltum mein geld wieder zu bekommen habe ich4mal angerufen alle 4mal bekam ich die antwort wir haben heute einen scheck abgeschickt jetz haben wir bald februar es ist nichts angekommen ich warte bis montag dann übergebe ich der ostseezeitung und meinen rechtsanwalt der schon benachrichtet wurde wolfgang schultz knr. [editiert]
>>> Aus Datenschutzgründen von @Piwi editiert. Bitte keine persönlichen Daten (wie zum Beispiel die Kundennummer) in einem öffentlichen Forum posten. Stattdessen besser hier eintragen. <<<
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9 years ago
ich habe imdezember meine rechnung mit300,00eur.mehr eingezahltum mein geld wieder zu bekommen . . . . . ich warte bis montag dann übergebe ich der ostseezeitung . . . . .
ich habe imdezember meine rechnung mit300,00eur.mehr eingezahltum mein geld wieder zu bekommen . . . . . ich warte bis montag dann übergebe ich der ostseezeitung . . . . .
Und das Volk amüsiert sich köstlich über einen Geschäftsmann (du bist doch Geschäftskunde ?) der nicht mal seine Zahlungen im Griff hat.
Tolle Reklame für dich.
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9 years ago
Satzzeichen sind kostenlos und dürfen verwendet werden.
Freizeichen zwischen den Wörtern sind für den Leser auch hilfreicher.
ich habe imdezember meine rechnung mit300,00eur.mehr eingezahltum mein geld wieder zu bekommen
ich habe imdezember meine rechnung mit300,00eur.mehr eingezahltum mein geld wieder zu bekommen
Warum hast Du erst 300,00€ mehr eingezahlt, um dann Dein Geld wieder zu bekommen?
Wenn man(n) Dein posting mehrfach liest, versteht man, was Du eigentlich meinst, aber so wie @Käseblümchen schon schrieb - schlechte Reklame für einen Geschäftskunden (Du hast ja im Geschäftskundenbereich gepostet)... Und ich würde da mit Dir lieber keine Geschäfte machen... Ich würde da eher in der Ostseezeitung vor Dir warnen
ich4mal angerufen alle 4mal bekam ich die antwort wir haben heute einen scheck abgeschickt
ich4mal angerufen alle 4mal bekam ich die antwort wir haben heute einen scheck abgeschickt
Bitte?! Definitiv redet keiner mehr von Scheks... die Zeiten sind schon lange vorbei! Eher ist von Gutschriften die Rede, und die werden im Regelfalle auf das Buchungs-/Kundenkonto erstellt und dann mit der Folgerechnung verrechnet...
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9 years ago
Ich kann die arrogante Haltung in den Kommentaren nicht nachvollziehen. Wenn dieser Geschäftskunde zum Beispiel Gärtner, Kfz-Mechaniker oder Gebäudereiniger ist, was sagt dann eine Falschüberweisung über seine berufliche Qualifikation aus?
Wenn ich mal Rat oder Hilfe bräuchte, würde ich ganz sicher nicht in diesem Forum danach suchen.
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from
9 years ago
Unsere Buchhaltung erhielt die Anweisung, das Guthaben an den Kunden anzuweisen. Sie entschied, dies an das Konto zurück zu überweisen, von dem der Geldbetrag einbezahlt wurde. Für die Verwirrung bitte ich um Entschuldigung.
Viele Grüße
Regina K.
from
9 years ago
Unsere Buchhaltung erhielt die Anweisung, das Guthaben an den Kunden anzuweisen. Sie entschied, dies an das Konto zurück zu überweisen, von dem der Geldbetrag einbezahlt wurde.
Dieses Vorgehen ist Handelsbrauch, und entspricht den geltenden gesetzlichen Regelungen.
Nur in gegenseitigem Einvernehmen darf davon abgewichen werden.
from
9 years ago
Mich hätte es auch gewundert (wie ich es auch schon mal erwähnt hatte) wenn ein Scheck rausgegangen wäre...
Entsprechend Prozessvorgabe geht zu viel eingezahltes Geld an das Konto zurück, von dem es gekommen ist.
Scheck dürfte es theoretisch nur noch dann geben, wenn Beträge bar zur Überweisung am Bankschalter eingezahlt werden... wie oft gibt es das noch?
Nur dann, wenn jemand kein Konto hat...
Bei GK schließe ich das mal aus
Unlogged in user
from
9 years ago
Vom Rechtanwalt oder der Zeitung bekommst Du das Geld nicht wieder.
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Accepted Solution
accepted by
9 years ago
Ich habe gute Nachrichten für Sie. Es ist richtig, dass kein Scheck an Sie verschickt wurde. Das vorhandene Guthaben wurde am 27. Januar 2017 auf das Bankkonto zurücküberwiesen, von dem Sie den Betrag angewiesen hatten.
Bitte kontrollieren Sie Ihren Kontoauszug. Hier sollte eine Buchung über 161,58 Euro ersichtlich sein, mit dem Verwendungszweck: Überzahlung abzüglich der aktuellen Rechnung aus Januar
Ich bitte um Entschuldigung, dass es bei der Rückzahlung des Guthabens zu Rückfragen kam. Bei weiteren Fragen bin ich für Sie da.
Viele Grüße
Regina K.
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Unlogged in user
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