Solved

Rechnung einsehen

7 years ago

Ich kann meine Mobilfunk- Rechnung nicht einsehen 

Es steht - nicht autorisiert-

 

 

 

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    • 7 years ago

      Wenn du das Kundecenter meinst, das ist gerade zeitweise nicht erreichtbar. LG Cedrik Ab ca. Montag sollte es wieder gehen. Fröhlich LG Cedrik

      0

    • 7 years ago

      Hallo @evelyn.seifer,

      übers Wochende wird an den Telekom Systemen gebastelt, aus

      dem Grund muss ich dich bis Montag um Geduld bitten, um das

      Kundencenter wieder im vollem Umfang nutzen zu können Fröhlich

       

       

      Beste Grüße Zwinkernd

      0

    • Accepted Solution

      accepted by

      7 years ago

      Also, ich habe keinerlei Probleme im Kundencenter.

      Weder bei Festnetz, noch Mobilfunk.

      Funktioniert der Direkt-Link bei dir ?

       

      https://www.telekom.de/kundencenter/rechnungsuebersicht

       

      Ich hatte gestern Vormittag Probleme auf die Startseite des Kundencenters zu kommen.

      Über den von mir genannten Direkt-Link funktionierte die Rechnungseinsicht dennoch anstandslos.

      1

      Answer

      from

      7 years ago

      Also ich hatte heute früh Probleme das Kundencenter zu öffnen und 

      Vertragsdaten einzusehen, aber mittlerweile funktioniert es bei mir wieder.

       

      Wie sieht es bei dir aus @evelyn.seifer

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      Answer

      from

    • 7 years ago

      Hallo @evelyn.seifer,

      vielen Dank für Ihre Nachricht und willkommen in der Community.

      Allen Anschein nach, hat Ihnen die Antwort von @Anonymous weiterhelfen können.

      Bei weiteren Fragen stehe ich Ihnen sehr gerne zur Verfügung.
      Bis dahin wünsche ich Ihnen alles Gute und einen schönen Sonntag.

      @Anonymous @SurfertabLp @MP0602 vielen Dank für eure Hilfe.

      Beste Grüße
      Jamil-Ali G.

      1

      Answer

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      7 years ago

      Ich helfe gerne! Fröhlich

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