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Rechnung für Einlösung von Cashback fehlt

vor 3 Tagen

Ich hab vor über einem Monat einen VDSL-Tarif abgeschlossen und soll darauf 200€ Cashback und 100€ Routergutschrift erhalten, einlösbar über die App.

In der App steht, man kann das erst nach der ersten Rechnung einlösen, aber die kommt einfach nicht? Man hat laut der Cashback-Website der Telekom auch nur zwei Monate Zeit nach der Aktivierung zum einzulösen.

Wann kann man da mit der Rechnung rechnen? Oder muss ich der im Service hinterher rennen?

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Loge dich ins KUndencenter ein und lade die Rechnung selbst runter

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vor 2 Tagen
Die erste Rechnung kommt ca 4 Wochen nach Schaltung
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vor 2 Tagen
Die ist jetzt 5 Wochen her
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vor einem Tag
Hallo @DinoPunkt,

die Rechnung erscheint spätestens in den kommenden Tagen im Kundencenter. Anschließend ist dann eine Teilnahme an unserer Cashback-Aktion über unsere MeinMagenta App möglich.

Gruß Timo
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