Gelöst
Rechnung für Glasfaser aber gar nicht angeschlossen
vor 2 Jahren
Vielleicht kann ins jemand helfen. Wir sollten am 13.12.22 einen Glasfaseranschluss bekommen. Es hat auch ein Techniker geklingelt und Hallo gesagt, aber sich dann nicht weiter blicken lassen und wir haben keinen Anschluss bekommen. Das haben wir auch mitgeteilt, aber niemand von der Telekom hat sich seitdem gemeldet. Nun flatterte eine Rechnung ins Haus für den Anschluss seit 13.12. Macht es Sinn den Lastschrifteinzzg erstmal zu widerrufen? Ich habe natürlich keine Lust für etwas zu bezahlen, was ich nicht habe.
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Akzeptierte Lösung
Melanie B.
Telekom hilft Team
akzeptiert von
Ina B.
vor 2 Jahren
Hallo @Ani.ber,
ich habe jetzt die Info erhalten, dass sich die Ausbaufirma bei dir gemeldet hat.
Die Terminverschiebung wurde dir mitgeteilt und laut der ausführenden Firma sollen weitere Ausbaumaßnahmen schnellstmöglich folgen.
Falls du das nicht bestätigen kannst, bitte wieder hier melden.
Lieben Gruß, Melanie B.
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Antwort
von
Melanie B.